valore

“Dobbiamo produrre questi particolari, dove possiamo farlo?” “Potete andare in una qualsiasi delle postazioni, sono tutte uguali e fornite di tutto l’occorrente.” Vi è mai successo di ricevere una risposta del genere nel vostro reparto? Se la risposta è sì, direi che avete dei problemi… Mi è spesso successo, esaminando il flusso di valore, di [...]

Ci sono quattro scopi del miglioramento: più facile, meglio, più veloce, meno costoso. E questi scopi sono già messi in ordine di priorità. Shigeo Shingo (in foto sopra) Cosa ci può essere di meglio e più semplice per descrivere il perché un miglioramento è necessario? Vediamo perché anche l’ordine è quello corretto: Più semplice/Più facile [...]

Spesso mi diverto ad analizzare le parole dei politici, economisti ecc. Diverto, perché tutto quello che dicono sono solo dei giochini coi numeri che poi non si riflettono nella vita reale delle persone. Come ben sapete, nelle ultime settimane l’Italia sta migliorando, sotto la cura del Governo Monti, tutti i parametri economici, dallo spread, all’indebitamento, [...]

Vi faccio una domanda: Quando chiedete di qualche problema a qualcuno nella vostra azienda, ottenete di ritorno una risposta di questo tipo: “Eh ma LORO non ci ascoltano, gliel’abbiamo detto mille volte” oppure “LORO non daranno il loro supporto a questi cambiamenti” oppure qualsiasi altra frase che contiene la parola LORO? Oppure ottenete una risposta [...]

Ho trovato questo articolo su OPEN Forum scritto da Katie Morell che parla di quanto sia difficile avere un business in Italia. Nell’articolo si parla di molti stereotipi ma anche di molte verità che noi non vogliamo vedere, ma chi viene da fuori se ne accorge immediatamente. Vediamo qualche passaggio significativo: Per uno straniero, vivere [...]

29 Febbraio sarebbe stato il 100-mo compleanno (o meglio, 25-mo, vista la data di nascita… ;) ) di Taiichi Ohno e John Shook, CEO di Lean Enterprise Institute, l’ha voluto ricordare con la sua consueta e-lettera. Vediamo cosa aveva da dire: Oggi è il compleanno di Taiichi Ohno. Se fosse vivo, lo sviluppatore primario del [...]

Non so voi, ma io sono un grande fan di Seth Godin, uno dei marketer più famosi nel mondo, che diffonde sempre idee creative che riguardano il modo in cui avvicinarsi al marketing (e non solo…) e gestirlo in maniera “umana”. Il suo ultimo manifesto, Stop Stealing Dreams, scaricabile gratuitamente in qualsivoglia formato, lui evidenzia [...]

Vi ricordate dell’articolo in cui parlavo del modello di Kano? Quell’articolo riportava i requisiti di qualità per definire il valore percepito da parte dei clienti. Abbiamo potuto vedere cosa sono i fabbisogni base, di prestazione e le delizie. Quel modello può essere approfondito ancora di più, aggiungendo qualche elemento più preciso che definirebbe il nostro [...]

Supponiamo che dovete produrre un prototipo di qualche pezzo complesso e che vi serve prima possibile. Quale è il metodo più veloce che potete utilizzare oggi, non avendo a disposizione attrezzature complesse e molto costose? La risposta viene data dalla stampa 3D. Cosa è la stampa 3D? In pratica il prototipo viene creato con una [...]