Quello che è importante non è il sistema ma la creatività degli esseri umani che selezionano e interpretano le informazioni. Fortunatamente, il Toyota Production System viene ancora oggi perfezionato. I miglioramenti vengono fatti quotidianamente grazie al vasto numero di suggerimenti ricevuti dai suoi dipendenti. La mia mente ha la tendenza di cristallizzare e così, ogni [...]
valore
Oggi vorrei che ognuno di voi faccia un semplice esercizio di osservazione. Prendete un foglio di carta. Annotatevi i seguenti sprechi che state osservando nei prossimi 30 minuti: sovrapproduzione processi non necessari eccesso di inventario difetti trasporto movimenti non necessari attese non utilizzo della creatività delle persone Alla fine della giornata, scegliete tre (3) delle [...]
Come ben sapete, sono in processo di scrittura dei successivi libri che andrò a pubblicare qui sul blog. Non è un processo veloce né immediato. Richiede tanta ricerca, tanto tempo da metterci dentro, tanta organizzazione dei dati in modo che tutto venga raccolto in un unico posto e utilizzato nel posto giusto nel libro. Chi [...]
Continuo oggi con la nuova domanda nella rubrica Lean Questions, che ogni venerdì risponderà alle vostre domande, che farete tramite i soliti canali: Facebook, Google+ e Contatti. Oggi la domanda è di Matteo: Sono titolare di una parafarmacia. Vorrei sapere se la cultura lean è adata e vantaggiosa se applicata in un punto vendita. Se si, vorrei sapere se avete [...]
In una delle aziende con le quali collaboro, stiamo instaurando una nuova pratica: generare delle customer story, dei racconti per i prodotti che abbiamo venduto, in modo da poter avere una traccia suddivisa per tipologia di prodotto, per tipologia del cliente. E’ una cosa che finora veniva gestita “a memoria”, ossia ci si fidava dell’esperienza [...]
Come già da tradizione negli ultimi anni (2009, 2010, 2011), anche quest’anno il 15 ottobre è il giorno del Blog Action Day. E’ la giornata quando i blogger di tutto il mondo si uniscono per parlare tutti quanti di un unico argomento importante per tutta l’umanità. Quest’anno l’argomento è IL POTERE DEL NOI. Il potere [...]
Continuo oggi con la nuova domanda nella rubrica Lean Questions, che ogni venerdì risponderà alle vostre domande, che farete tramite i soliti canali: Facebook, Google+ e Contatti. Oggi la domanda è di Tiziano: Ciao, avrei bisogno di aiuto per calcolare il numero dei cartellini kanban da far girare in reparto. Sono molto interessato a questo argomento e ho avuto modo [...]
La perfezione è l’ultimo dei passaggi fondamentali del lean thinking, l’obiettivo irraggiungibile da inseguire. Ma non esiste solo nel lean. Esiste in tutti gli aspetti della nostra vita. E’ nella natura umana cercarla continuamente. Tutti cercano di avere una vita perfetta, una famiglia perfetta. E tutti immaginano questa perfezione in maniera diversa. Per tutti quanti [...]
Il modo in cui vengono valutate le persone definisce il loro comportamento. Ad un certo momento nel nostro stabilimento Takaoka la domanda era molto debole e lo stabilimento operava solo metà della giornata a pieno ritmo. In tempi simili, le persone semplicemente prendevano il resto della giornata libera. Ma quando sono andato nel gemba, ho [...]
Cominciate a fare un lavoro e siete molto bravi a farlo. State andando avanti come un treno, il progresso è visibile a tutti. Ma il lavoro non è ancora terminato. In quel momento arriva il vostro capo e vi affida un altro lavoro, nel quale siete altrettanto bravi. Cominciate a farli entrambi, insieme. Perdete un [...]