Provate un pò a pensare a tutte le cose che fate nell’arco di una giornata lavorativa. E anche a tutte le cose che accadono nella vostra azienda. Scommetto che tutti i giorni succede di tutto, dai cicli produttivi, dall’inserimento degli ordini, dalla creazione delle offerte, dalla gestione del magazzino, ecc. Insomma, di tutto e di [...]
sviluppo delle persone
Eccoci di nuovo nella rubrica Lean Questions, che ogni venerdì risponde alle vostre domande poste attraverso i soliti canali: Facebook, Google+ e Contatti. Oggi la rubrica è dedicata a Alessandro, che mi chiede il seguente: Come persona che pratica il lean: Quali sono le cose che devo fare e che devo sapere? Vorrei una risposta semplice, non obiettivi aziendali, [...]
Lean è una strategia Bisogna guidare dall’alto Trasformare le persone Da The Lean Turnaround di Art Byrne.
Tutto può essere ricondotto alla comune ascendenza. Organismi simili convergono verso una nuova specie. Solo i più forti sopravvivono. Queste sono solo alcune delle frasi famosi del grande Charles Darwin, che ho scelto qui per discutere della somiglianza di evoluzione con il modo in cui gestiamo le nostre aziende. La prima frase, che tutto [...]
Eccoci di nuovo nella rubrica Lean Questions, che ogni venerdì risponde alle vostre domande poste attraverso i soliti canali: Facebook, Google+ e Contatti. Oggi la rubrica è dedicata a Elisa, che mi propone il seguente: Salve, sono socia di una società di commercio di materiali edili, siamo 3 soci, solo io da un po’ di tempo leggendo i vostri [...]
Quando andate ad esaminare tutte le aziende, siano esse aziende di produzione, distribuzione o servizi, vi accorgete che sono praticamente tutte uguali o simili nelle cose che contano di più. Sono tutte composte dalle serie di processi che sono alla base della loro esistenza. E moltissimi di questi processi (del tipo acquisti, fatturazione, contabilità, risorse [...]
Eccoci di nuovo nella rubrica Lean Questions, che ogni venerdì risponde alle vostre domande poste attraverso i soliti canali: Facebook, Google+ e Contatti. Oggi la rubrica è di nuovo dedicata a Roberto, che mi aveva chiesto il seguente: Buonasera, ho scritto un libro dal titolo: “Eliminare e prevenire problemi e difetti nei prodotti” pubblicato da Franco Angeli Editore. Mi [...]
Il comune pensiero nelle aziende di tutti i tipi è che i migliori venditori sono i cosiddetti “personaggi”, che intrattengono i clienti, raccontano barzellette migliori. Insomma, persone senza peli sulla lingua che riescono a “acchiappare” e divertire il cliente, che poi chiude il contratto con la fatidica firma. Queste persone vengono chiamate, nel linguaggio comune, [...]
Vi è mai capitato di sentire questa frase? A me capita spessissimo. Sempre nelle situazioni quando la persona che lo dice stacca appositamente il cervello ed esegue un’azione senza pensarci su. Quella è la tipica frase di scollegamento tra il cervello e il corpo. Serve come una barriera contro un nuovo collegamento. Quando la sentite, [...]
La vostra progettazione sta arrancando. Avete sempre maggiori problemi di qualità. I clienti si lamentano delle cose che prima d’ora non avevate mai riscontrato. Cosa bisogna fare per tornare sulla linea retta? Nella mia esperienza, la prima cosa da fare è quella di riunire la testa con il resto del corpo. Cosa vuol dire questa [...]