Nelle imprese hanno livelli di prestazioni molto variabili una dall’altra. Ma quello che si nota quando un impresa raggiunge dei risultati spettacolari è la sua forte componente nel sviluppare le proprie persone per risolvere i problemi, per essere coinvolte nel miglioramento globale e responsabilizzate per svolgere con”testa” il loro lavoro. Le domande alle quali le [...]
sviluppo delle persone
Oggi un post breve ma significativo: quali sono i passaggi necessari per definire una direzione chiara per la gestione di una organizzazione e la risoluzione dei problemi che si incontrano? primo passaggio: andare a vedere (genchi genbutsu) – verificare la situazione con i propri occhi recandovi sul posto e studiando la situazione, parlando con le [...]
Kaizen significa miglioramento continuo. Ma miglioramento continuo di chi o di che cosa? È il miglioramento continuo soprattutto delle persone, del loro modo di pensare, giorno dopo giorno, a contribuire nel miglioramento dei processi. E quali sono i modi possibili di organizzare il kaizen? Vediamoli: reagire ai problemi quotidiani, visualizzandoli e facendosi aiutare dal management [...]
Sto leggendo negli ultimi giorni la novella di Freddy e Michael Ballé “The Gold Mine: A Novel of Lean Turnaround” pubblicata da Lean Enterprise Institute (LEI) e vincitrice del Premio Shingo nel 2006. Questo libro in pratica spiega una completa trasformazione lean, dall’inizio alla fine, attraverso i dialoghi tra i principali personaggi, i problemi e [...]
I leader mettono in discussione lo status quo. I manager mantengono la situazione in equilibrio e il loro lavoro è di non cambiarla. Preferite essere leader o manager qualsiasi? I leader creano una cultura attorno a un obiettivo/visione e coinvolgono gli altri in questa cultura. I manager devono vivere e lavorare nella cultura imposta dagli [...]
Cosa significa lean manager? Che caratteristiche deve avere? Come passare dall’essere il capo che dà gli ordini e dà delle risposte ad essere un capo che pone le giuste domande in modo che i suoi dipendenti possano identificare e risolvere i problemi? Le risposte a queste e molte altre domande riguardanti i lean manager (e [...]
Su YouTube potete trovare un video esempio del metodo delle “5 perché?” e del diagramma causa-effetto di Ishikawa fatto da Jeff Hajek di Velaction. Sui video c’è la spiegazione dei metodi e i principali vantaggi e svantaggi per utilizzarli. Dateci un’occhiata.
La teoria di lean thinking ci insegna che ci sono sette tipi classici di spreco: sovrapproduzione, difetti o errori, trasporti non necessari, movimenti inutili, ritardi e attese, magazzini o inventari e attività non necessarie. Ma ci sono tanti testi che indicano anche l’ottavo spreco: il non sfruttamento della creatività umana. Cosa vuol dire non sfruttare [...]
Voi risponderete sicuramente: sempre se possibile! Ma io vi spiego perché non la penso in questo modo. Perché viene fatta l’automazione dei processi? Viene fatta per aumentare i profitti e diminuire la manodopera diretta sul processo. Vuol dire meno teste che ragionano e migliorano il processo. Le teste vengono usate per costruire macchine automatiche che [...]
Ho letto questo articolo sul blog di Tecnologia e Operations (TeO) della Bocconi. Quello che l’autore (Francesco Gallmann) ha osservato, sono i principi fondamentali del lean thinking in generale, e qui aggiungerò qualche osservazione personale: Piani nel lungo termine (decenni); una strategia e obiettivi ben definiti e chiari a tutti (leggi questo articolo) Aziende integrate [...]