Nel nostro lavoro quotidiano siamo sempre impegnati da centinaia di piccole decisioni che dobbiamo prendere. Alcune di queste decisioni sono cose piccole, insignificanti, che non portano nessun valore ai nostri clienti o a noi stessi. Ma ognuna di queste piccole decisioni occupa un pezzettino del nostro cervello e toglie lo spazio alle decisioni fondamentali per [...]
sviluppo delle persone
Ho trovato questo articolo presso il Quality Magazine, autore del quale è un personaggio già conosciuto sulle pagine del mio blog: l’autore del bestseller lean “Chasing The Rabbit” Steven J. Spear. Allora, quale è la ricetta per sopravvivere nei mercati odierni? Secondo Spear, trattasi di un mix dell’innovazione e della responsabilizzazione delle persone… Vediamo alcuni [...]
Ho trovato settimana scorsa questa barzelletta (che rispecchia parecchio la realtà…) in inglese presso il blog Manage By Walking Around e ho pensato di tradurla in quanto molto divertente. Si tratta della solita vecchia storia di comunicazione tra gli ingegneri e il marketing in una azienda: Un uomo sta volando in una mongolfiera e a [...]
Questa settimana ho parlato della quarta fase fondamentale di lean thinking: Creazione del sistema a trazione (pull). Racchiude un breve riassunto degli articoli che ho pubblicato su questo blog con le indicazioni e collegamenti verso di essi. Dateci un occhiata… Altri articoli molto interessanti che ho trovato: Una pillola ci salverà? Un brillante articolo della [...]
Torniamo al nostro argomento di ieri che parla della cultura aziendale e cerchiamo di approfondirlo un pò. Cosa è la cultura aziendale? Questa può essere definita come l’insieme di valori e di significati che si esprimono esteriormente attraverso il linguaggio, le norme ed i modelli di comportamento, gli slogan, le narrazioni, i riti ed i [...]
Ho trovato questo esempio molto divertente ma anche molto istruttivo presso i forum di QualitiAmo e con il loro permesso lo riproduco integralmente: In una gabbia ci sono 5 scimmie. Dentro la gabbia c’è una banana appesa con una corda al soffitto e sotto una scaletta. Non passa molto tempo che una delle scimmie si [...]
Ho trovato questo articolo presso il portale della Lean Enterprise Institute nel blog Gemba Coach di Michael Ballé, autore di due dei migliori romanzi lean mai scritti: “The Gold Mine” e “The Lean Manager” (di cui ho già parlato negli articoli La miniera d’oro e The Lean Manager). Secondo me si tratta di uno dei [...]
Attraverso il divertimento, è la risposta della Volkswagen, che in una serie di video mostra come può essere cambiato il comportamento delle persone se vengono usati i stratagemmi del gioco e divertimento. Date un’occhiata ai video sotto: Cosa ne pensate? Quali soluzioni potreste applicare voi nella vostra organizzazione per modificare il comportamento delle persone e [...]
Oggi il mio approfondimento quotidiano sul lean thinking lo trovate sulla home di QualitiAmo e si intitola: Uscire dalla crisi con il lean thinking. Fa parte dello scambio di ospitalità tra Encob Blog e il portale della Qualità, come avete potuto vedere nel guest post di ieri qui della stessa fonte. Non perdetevelo! ;) Gli [...]
Perché IKEA è il marchio n.1 nel mondo per la vendita di mobili e accessori per la casa? Ve lo spiego con l’esperienza personale. Mercoledì sono stato all’apertura dell’IKEA a Villesse (GO). Il primo giorno di lavoro, uno si aspetta casini a non finire, clienti insoddisfatti, ritardi nella consegna, attese, qualsiasi altra cosa che di [...]