rispetto delle persone

Il metodo Harada

Tutti possono avere successo! Takashi Harada Cosa significa essere una persona autosufficiente? L’obiettivo del metodo Harada è di produrre prodotti e servizi eccellenti attraverso un processo che serve anche come sviluppo di autosufficienza delle persone che trovano il lavoro come un’esperienza premiante, sfidante e come occasione di crescita personale. Una persona autosufficiente ha alla base [...]

Persone, persone e sempre persone

Tutti i giorni che passo nelle aziende a insegnare il lean, concludo sempre la giornata con un solo pensiero: tutto nel lean dipende solo dalle persone. Se avete successo, questo è dovuto alle persone. Se fallite, questo è dovuto alle persone. Le persone possono essere guidate bene e raggiungere risultati impressionanti. Oppure possono essere guidate [...]

Tutti sappiamo che un qualsiasi cambiamento, anche individuale, è difficile e richiede tanta buona volontà e pazienza, oltre al metodo. Quando dobbiamo cambiare individualmente, di solito cerchiamo di stabilire un’abitudine e di seguirla, magari aumentando pian pianino al giorno il nostro impegno. Ma come facciamo a cambiare nelle aziende, dove bisogna instaurare abitudini in decine [...]

Cosa significa sfidare?

Jon Miller parla nel suo articolo della SFIDA e dei vari significati di questo concetto per come è interpretato nel sistema lean. Ecco l’estratto delle definizioni della sfida che ivi troviamo: Toyota crede che un posto di lavoro efficace è quello che permette alle persone di diversa età, diverso sesso, diversi gruppi etnici e diverse [...]

Quello che è importante non è il sistema ma la creatività degli esseri umani che selezionano e interpretano le informazioni. Fortunatamente, il Toyota Production System viene ancora oggi perfezionato. I miglioramenti vengono fatti quotidianamente grazie al vasto numero di suggerimenti ricevuti dai suoi dipendenti. La mia mente ha la tendenza di cristallizzare e così, ogni [...]

Perché livellare?

Quando si fanno diversi particolari e assemblaggi, la tentazione è forte di concentrare su un tipo di assemblaggio alla volta e farlo in lotto grande. Ad esempio, un grande lotto la mattina e un’altro nel pomeriggio. Questo atteggiamento semplifica la vita delle persone nella linea di assemblaggio, ma massacra le persone a monte che fanno [...]

Come già da tradizione negli ultimi anni (2009, 2010, 2011), anche quest’anno il 15 ottobre è il giorno del Blog Action Day. E’ la giornata quando i blogger di tutto il mondo si uniscono per parlare tutti quanti di un unico argomento importante per tutta l’umanità. Quest’anno l’argomento è IL POTERE DEL NOI. Il potere [...]

La Perfezione

La perfezione è l’ultimo dei passaggi fondamentali del lean thinking, l’obiettivo irraggiungibile da inseguire. Ma non esiste solo nel lean. Esiste in tutti gli aspetti della nostra vita. E’ nella natura umana cercarla continuamente. Tutti cercano di avere una vita perfetta, una famiglia perfetta. E tutti immaginano questa perfezione in maniera diversa. Per tutti quanti [...]

Come valutate le persone?

Il modo in cui vengono valutate le persone definisce il loro comportamento. Ad un certo momento nel nostro stabilimento Takaoka la domanda era molto debole e lo stabilimento operava solo metà della giornata a pieno ritmo. In tempi simili, le persone semplicemente prendevano il resto della giornata libera. Ma quando sono andato nel gemba, ho [...]

Ho parlato ieri con alcuni operatori presso un cliente e mi avevano chiesto: ma come è che i giapponesi riescono ad essere sempre davanti a noi in tutte le cose? Vabbé, oltre ad essere geneticamente diversi, il segreto sta nel sistema aziendale, ossia come è organizzata la catena di comando. Qui da noi, e anche [...]

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