rispetto delle persone

Aiutare i grandi o i piccoli?

Quando la crisi economica colpisce, le persone che sono al comando delle aziende impongono ai loro fornitori delle regole sempre più stringenti sulle condizioni, modalità e tempi di pagamento. Questo nella paura che uno di loro fallisca e che poi loro non siano capaci di soddisfare i propri clienti. Ma ci sono anche le aziende [...]

Continuo oggi con le domande lean, questa volta però raccolte dai vari gruppi su LinkedIn di cui faccio parte. Comunque, voglio ricordarvi che le vostre domande avranno sempre la priorità assoluta, quindi continuate a postarle tramite i soliti canali: Facebook, Google+ e Contatti. Oggi la domanda che riporto è di Carol, che chiede: Un impiegato non motivato è semplicemente [...]

Ho terminato finalmente tutta la coda di domande che mi avete posto quando ve l’avevo chiesto la prima volta, e ho visto che questa rubrica è diventata una delle più popolari del blog. Così ho deciso di continuare con le domande lean, questa volta però raccolte dai vari gruppi su LinkedIn di cui faccio parte. [...]

Lean Questions: Focus

Ho terminato finalmente tutta la coda di domande che mi avete posto quando ve l’avevo chiesto la prima volta, e ho visto che questa rubrica è diventata una delle più popolari del blog. Così ho deciso di continuare con le domande lean, questa volta però raccolte dai vari gruppi su LinkedIn di cui faccio parte. [...]

In molte aziende si pensa: applichiamo questo o quel strumento, miglioriamo qualcosina, e diventeremo automaticamente lean. Magari si migliora anche bene i processi, e tutto sembra scorrere più velocemente, dopo aver eliminato un pò di sprechi iniziali. Continuiamo ad applicarlo dappertutto allo stesso modo? Non succede questo, purtroppo. Gli strumenti non sono la chiave per [...]

Il bastone e la carota

Il bastone e la carota è la solita vecchia analogia che spiega come funzionano gli aspetti motivazionali nelle nostre aziende. Il bastone rappresenta la punizione come metodo di motivazione. Fate qualcosa di sbagliato e sarete irrimediabilmente puniti. Fate il vostro dovere e la punizione non ci sarà. Funziona così in praticamente tutte le nostre aziende. [...]

Lean Questions: Cosa devo sapere?

Eccoci di nuovo nella rubrica Lean Questions, che ogni venerdì risponde alle vostre domande poste attraverso i soliti canali: Facebook, Google+ e Contatti. Oggi la rubrica è dedicata a Alessandro, che mi chiede il seguente: Come persona che pratica il lean: Quali sono le cose che devo fare e che devo sapere? Vorrei una risposta semplice, non obiettivi aziendali, [...]

Eccoci di nuovo nella rubrica Lean Questions, che ogni venerdì risponde alle vostre domande poste attraverso i soliti canali: Facebook, Google+ e Contatti. Oggi la rubrica è dedicata a Elisa, che mi propone il seguente: Salve, sono socia di una società di commercio di materiali edili, siamo 3 soci, solo io da un po’ di tempo leggendo i vostri [...]

Una storia incredibile…

Stiamo vivendo in un secolo iperinformatizzato, dove i clienti sono in grado di cambiare le sorti di un’azienda solo tramite qualche commento su Facebook o qualche articolo sul blog. Ma non tutti sembrano essersene davvero accorti… E continuano a vivere 50 anni indietro nel tempo, pensando di poter prendere i loro clienti in giro e [...]

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