rispetto delle persone

Oggi vediamo il sesto valore fondamentale della Zappos: Costruire relazioni aperte ed oneste attraverso la comunicazione. Fondamentalmente, noi crediamo che l’apertura e l’onestà costruiscono relazioni migliori in quanto portano alla fiducia e fede. Noi valorizziamo relazioni forti in tutte le aree: con i manager, con i diretti dipendenti, con i clienti (interni ed esterni), con [...]

Leggete come prima il mio articolo introduttivo di due giorni fa e firmate la petizione: Blog Action Day 2010. Allora, provate a pensare all’acqua. Nel mondo occidentale, nel quale non c’è la carestia d’acqua, una persona normale usa in media sui 150 litri di acqua al giorno, tra le varie attività e necessità. Nel terzo [...]

Come oramai di consuetudine, il 15 ottobre, ossia questo venerdì, c’è il Blog Action Day, l’iniziativa del change.org che promuove ogni tanto, per un giorno intero, ai vari blog nel mondo volontariamente partecipanti, un argomento che possa far pensare tutte le persone e, magari, cambiare qualche loro comportamento nei riguardi di esso. Quest’anno l’argomento è [...]

Con questa settimana vorrei iniziare una serie di articoli che ci porteranno nel futuro. Per farla funzionare ho bisogno anche di vostro aiuto, delle vostre idee. L’idea dietro la serie sarebbe: Come sarà il mondo tra 30-50 anni? Cosa diventeranno le cose che oggi sono di utilizzo comune tra 50 anni? Pensate ad esempio agli [...]

La risposta a questa domanda indica le caratteristiche che dovrebbero avere i leader se vogliono avere successo. E la risposta che vi do io è: devono pensare al successo della loro organizzazione tra 50 anni da adesso. Perché 50 anni? Perché tra 50 anni loro non ci saranno, e se la loro organizzazione fallisce vuol [...]

Il terzo dei valori della Zappos: Creare divertimento e anche un pò di follia. Vediamolo: Una delle cose che rende la Zappos diversa da molte altre organizzazioni è che noi diamo valore al divertimento e alla follia. Noi non vogliamo diventare una di quelle grandi aziende dove si sente “lo spirito corporate” e che sono [...]

Negli ultimi giorni sto rispolverando un classico: Good to Great di Jim Collins. E vorrei portarvi attraverso alcune delle caratteristiche che contraddistinguono i leader delle società buone e di quelli delle società che sono diventate grandissime. Se leggete il libro, potrete vedere i criteri usati per fare questa analisi, nella quale sono state schermate 11 [...]

Ho trovato questo articolo tramite Kevin Meyer e il suo blog Evolving Excellence settimana scorsa. Voi pensate che i bambini hanno bisogno di insegnanti per imparare le materie scolastiche? Mi risponderete sicuramente: ma sei scemo, certo che hanno bisogno di insegnanti, altrimenti chi gli spiega e insegna tutte le cose. Ma è esattamente questo ciò [...]

Vediamo oggi il secondo dei dieci valori della Zappos: Essere pronti a cambiare e a guidare il cambiamento. Far parte di una organizzazione in crescita significa che il cambiamento è costante. Per alcune persone, specialmente coloro che arrivano da altre aziende più grandi, il cambiamento costante potrebbe essere un pò scomodo all’inizio. Se non sei [...]