rispetto delle persone

Progettare i processi

Ho trovato questo articolo di Mark Rosenthal su The Lean Thinker e pensavo di proporvelo come una cosiderazione su come andare a progettare i processi produttivi quando questi non sono molto chiari (ignoti) oppure quando si vuole trasformarli per il meglio. Vediamo cosa ha da dirci Mark e poi commento sotto con le mie osservazioni: [...]

Ci sono quattro scopi del miglioramento: più facile, meglio, più veloce, meno costoso. E questi scopi sono già messi in ordine di priorità. Shigeo Shingo (in foto sopra) Cosa ci può essere di meglio e più semplice per descrivere il perché un miglioramento è necessario? Vediamo perché anche l’ordine è quello corretto: Più semplice/Più facile [...]

NOI o LORO?

Vi faccio una domanda: Quando chiedete di qualche problema a qualcuno nella vostra azienda, ottenete di ritorno una risposta di questo tipo: “Eh ma LORO non ci ascoltano, gliel’abbiamo detto mille volte” oppure “LORO non daranno il loro supporto a questi cambiamenti” oppure qualsiasi altra frase che contiene la parola LORO? Oppure ottenete una risposta [...]

Smettetela di rubare i sogni

Non so voi, ma io sono un grande fan di Seth Godin, uno dei marketer più famosi nel mondo, che diffonde sempre idee creative che riguardano il modo in cui avvicinarsi al marketing (e non solo…) e gestirlo in maniera “umana”. Il suo ultimo manifesto, Stop Stealing Dreams, scaricabile gratuitamente in qualsivoglia formato, lui evidenzia [...]

Nella gran parte delle aziende: fare i disegni in Autocad e mandarli in reparto per essere costruiti da parte dei poco illuminati operai. Nelle aziende lean: andare nel reparto, vedere come lavorano gli operai, capire il processo parlando con loro, fare i disegni in Autocad, fare le istruzioni di assemblaggio (vedere esempio IKEA o LEGO), [...]

Io ho due passioni sportive, una è tennis, l’altra è basket NBA. E in quest’ultimo ambito, nelle ultime settimane si sente nominare un solo nome: Jeremy Lin. Jeremy chi? Infatti, se ve lo chiedevate solo due mesi fa, all’inizio della stagione, neanche il più informato degli agenti NBA avrebbe potuto darvi una appropriata descrizione. Era [...]

La nuova domanda su The Lean Edge è di Jean-Baptiste Bouthillon ed è la seguente: Tutti abbiamo imparato che la sovrapproduzione è muda (spreco), e che la produzione deve seguire il ritmo (takt) della domanda del cliente. Esiste un modo lean per gestire le vendite in calo? Dovremo andare ad aggiustare la produzione al takt [...]

Questione di fondamentali…

…o, Perché vincono sempre gli stessi… L’altro giorno ho letto un articolo che parlava del basket NBA, e dei segreti del più vincente allenatore della storia, Phil Jackson, e del suo famosissimo attacco “Triangle Offense” o, in termini nostrani, attacco triangolo. Molti altri allenatori sostengono che l’attacco triangolo è troppo complesso, troppo difficile da insegnare, [...]

Ieri ho avuto un bel discorso presso un cliente con i partecipanti al corso riguardo al miglioramento. Abbiamo trattato il discorso della capacità di un processo e del tempo a disposizione rispetto al takt time, quindi quante persone sono necessarie per lavorare a ritmo stabilito dal takt per soddisfare la domanda del cliente. La solita [...]

Il settimo articolo della serie Il meglio del 2011 è Rispetto delle persone e dell’umanità. Gli articoli che ho scelto sono i seguenti: Investire nelle persone è uno spreco? Apple: Lean senza rispetto Regole del gemba: andare a vedere, chiedere perché, mostrare rispetto Gestione in azienda e la famiglia Le regole del marketing selvaggio Cibo [...]

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