Se dovete ridurre le spese della sanità, non avete più nessun euro nel vostro budget, e vi si chiede di diventare più efficaci ed efficienti, quale è lo strumento che potrebbe avere un impatto maggiore? Atul Gawande ce lo spiega nel suo TED talk: Ma come! Checklist? Non ci credo! E invece iniziate a crederci. [...]
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Qualche giorno fa è uscito un nuovo libro lean sul panorama italiano: è quello di Luciano Attolico e si intitola “Innovazione Lean: Strategie per valorizzare persone, prodotti e processi” ed è edito da Hoepli. Potete trovarlo e acquistarlo presso il sito della Hoepli, oppure potete andare sul sito dedicato al libro per leggere il primo [...]
Vi siete mai trovati nella situazione che vi mancano le idee per qualche nuovo prodotto e che vi arrivano pressioni da tutte le parti per trovare soluzioni diverse? Se la vostra risposta è sì, vi propongo qui un metodo, passatomi da Raffaele che l’ha trovato sul sito di Zmaker, che spiega come trovare soluzioni innovative [...]
Ve ne siete accorti che negli ultimi giorni sono un pò ossessionato dalle istruzioni d’uso e la chiarezza di esposizione passo per passo (istruzioni d’uso di IKEA o LEGO…). E proprio nel momento in cui cercavo di capire come fare le istruzioni d’uso in maniera semplice e immediata, una startup americana ha reso disponibile il [...]
Oggi vorrei proporvi un nuovo gioco da provare a casa. Lo scopo del gioco è quello di vedere quanto influisce una chiara progettazione e istruzione di lavoro sui tempi di lavoro nel reparto. Per vederlo, facciamo una simulazione. Sicuramente a casa avrete qualcosa che potete smontare e rimontare varie volte. Io questa simulazione la faccio [...]
“Dobbiamo produrre questi particolari, dove possiamo farlo?” “Potete andare in una qualsiasi delle postazioni, sono tutte uguali e fornite di tutto l’occorrente.” Vi è mai successo di ricevere una risposta del genere nel vostro reparto? Se la risposta è sì, direi che avete dei problemi… Mi è spesso successo, esaminando il flusso di valore, di [...]
Hoshin kanri, tradotto alla buona, ha il significato di pianificazione della direzione strategica che l’azienda dovrebbe prendere nel periodo successivo. E in molte aziende i membri del top management vi diranno: ma questo lo facciamo già: pianifichiamo sempre le nostre azioni, mica siamo scemi. Nel lean thinking questa pianificazione però si differenzia da quella delle [...]
Come già detto in passato, yokoten è la diffusione delle migliori pratiche tra le varie funzioni all’interno di una organizzazione o anche tra le varie organizzazioni. Ma come viene eseguita questa diffusione? La diffusione della conoscenza avviene tramite un trasferimento diretto, testa a testa, tramite un dialogo. Questo però non significa che chi deve applicare [...]
Qualche giorno fa Jacopo mi ha chiesto, tramite il form Contatti, la seguente: Abbiamo sviluppato concetti Lean nell’azienda introducendo takt time, linea a flusso tirato, supermarket pull system e lean supply chain (principalmente tramite kanban con fonritori). Adesso dobbiamo passare alla riorganizzazione del magazzino centrale, con l’obiettivo di implementare un sistema di locations con uso di [...]
Vi ricordate dell’articolo in cui parlavo del modello di Kano? Quell’articolo riportava i requisiti di qualità per definire il valore percepito da parte dei clienti. Abbiamo potuto vedere cosa sono i fabbisogni base, di prestazione e le delizie. Quel modello può essere approfondito ancora di più, aggiungendo qualche elemento più preciso che definirebbe il nostro [...]