Mi capita spesso di trovarmi nelle aziende dove un dirigente dice: “Ah, ma loro non sono capaci di fare queste cose, non devi neanche sforzarti di cercare di insegnarle”. Io di solito queste aziende le lascio nel momento in cui sento queste parole. Perché se qualcuno non è capace, è proprio quel dirigente che non [...]
lean psychology
Il decimo articolo della serie Il meglio del 2012 è Psicologia Lean. Gli articoli che ho scelto sono i seguenti: Perché creatività? Quale è la vostra opinione sui momenti eureka? Meditare ed essere consapevoli Come aumentare la creatività del gruppo? Essere creativi è facile? Come potete scoprire lo scopo del vostro lavoro? Come funzionano [...]
Beh l’altro giorno ne avevo parlato, ieri finalmente è arrivato, direttamente da Amazon: The Harada Method… Ho già iniziato a spulciarlo, e nei prossimi giorni lo divorerò e condividerò con voi le mie prime impressioni. Per la verità, ho già iniziato, e l’inizio è molto promettente… ;)
Quanto spesso succede che chiedete ai vostri dipendenti: “Tutto a posto?” Cosa vi rispondono? “Certo, tutto va benissimo!” Perché rispondono così? Perché sanno che i manager, quelli che fanno la domanda, hanno già abbastanza problemi propri, e non vogliono dargli altri fastidi. E sanno anche che, anche se gli presentano il loro problema, questi non [...]
Oggi volevo fare un post con alcune citazioni interessanti, che vi faranno pensare riguardo al cambiamento e al kaizen nella vostra organizzazione. Iniziamo da Jack Simms: Chiedete ai vostri impiegati: Se quest’azienda fosse stata vostra, cosa fareste per migliorarla? Poi sfidateli a prendersi la responsabilità del cambiamento, perché il kaizen inizia da voi… Poi continuiamo [...]
Vendite in una qualsiasi azienda lean sono uno dei punti chiave per la sopravvivenza dell’azienda. Ma spesso il processo di vendita viene sottovalutato e non si cerca mai di dare delle regole o di misurare l’efficacia di un vostro agente di vendita. Spesso si dà qualche incentivo (sbagliatissimo dal punto di vista motivazionale – una [...]
Volete essere dei leader? Allora seguite le regole che vi sto dando: direzione, allineamento, impegno. Senza la direzione, sarete sempre in cerca di qualcosa, di cui neanche voi sapete cosa sia. Senza una visione condivisa, uno scopo della vostra azienda o del gruppo di persone che volete guidare, come pensate a provocare il cambiamento all’interno [...]
In molte aziende i manager si chiedono quando è il momento di automatizzare. L’automatizzazione dovrebbe essere fatta il più tardi possibile. Prima di automatizzare devono essere fatte altre cose. Come prima cosa, deve essere raggiunta la stabilità e flusso abbastanza continuo del processo. E il flusso deve essere il più semplice possibile, senza intoppi di [...]
La perfezione è l’ultimo dei passaggi fondamentali del lean thinking, l’obiettivo irraggiungibile da inseguire. Ma non esiste solo nel lean. Esiste in tutti gli aspetti della nostra vita. E’ nella natura umana cercarla continuamente. Tutti cercano di avere una vita perfetta, una famiglia perfetta. E tutti immaginano questa perfezione in maniera diversa. Per tutti quanti [...]
Cominciate a fare un lavoro e siete molto bravi a farlo. State andando avanti come un treno, il progresso è visibile a tutti. Ma il lavoro non è ancora terminato. In quel momento arriva il vostro capo e vi affida un altro lavoro, nel quale siete altrettanto bravi. Cominciate a farli entrambi, insieme. Perdete un [...]