Tutti i giorni che passo nelle aziende a insegnare il lean, concludo sempre la giornata con un solo pensiero: tutto nel lean dipende solo dalle persone. Se avete successo, questo è dovuto alle persone. Se fallite, questo è dovuto alle persone. Le persone possono essere guidate bene e raggiungere risultati impressionanti. Oppure possono essere guidate [...]
leadership
Tutti sappiamo che un qualsiasi cambiamento, anche individuale, è difficile e richiede tanta buona volontà e pazienza, oltre al metodo. Quando dobbiamo cambiare individualmente, di solito cerchiamo di stabilire un’abitudine e di seguirla, magari aumentando pian pianino al giorno il nostro impegno. Ma come facciamo a cambiare nelle aziende, dove bisogna instaurare abitudini in decine [...]
Jon Miller parla nel suo articolo della SFIDA e dei vari significati di questo concetto per come è interpretato nel sistema lean. Ecco l’estratto delle definizioni della sfida che ivi troviamo: Toyota crede che un posto di lavoro efficace è quello che permette alle persone di diversa età, diverso sesso, diversi gruppi etnici e diverse [...]
Volete essere dei leader? Allora seguite le regole che vi sto dando: direzione, allineamento, impegno. Senza la direzione, sarete sempre in cerca di qualcosa, di cui neanche voi sapete cosa sia. Senza una visione condivisa, uno scopo della vostra azienda o del gruppo di persone che volete guidare, come pensate a provocare il cambiamento all’interno [...]
Quello che è importante non è il sistema ma la creatività degli esseri umani che selezionano e interpretano le informazioni. Fortunatamente, il Toyota Production System viene ancora oggi perfezionato. I miglioramenti vengono fatti quotidianamente grazie al vasto numero di suggerimenti ricevuti dai suoi dipendenti. La mia mente ha la tendenza di cristallizzare e così, ogni [...]
Quale è l’essenza del management? Non si tratta di avere TUTTE le informazioni su TUTTO. Si tratta solo di sapere che cosa sta andando STORTO. I manager devono decidere un range ammissibile per quello che dovrebbe succedere, e quando qualcosa esce fuori da questo range, devono intervenire. Questo è l’essenza del management. Per questo motivo [...]
L’ultima delle e-lettere di John Shook, CEO della LEI, riporta la seguente domanda: COSA NE PENSATE? Riporto qui un estratto: L’essenza della lean leadership è di sviluppare le persone tramite l’esperienza sul lavoro, ossia facendo il lavoro. Per fare questo è richiesta la maestria di insegnamento e questa si raggiunge solo tramite una fusione delle [...]
Come già da tradizione negli ultimi anni (2009, 2010, 2011), anche quest’anno il 15 ottobre è il giorno del Blog Action Day. E’ la giornata quando i blogger di tutto il mondo si uniscono per parlare tutti quanti di un unico argomento importante per tutta l’umanità. Quest’anno l’argomento è IL POTERE DEL NOI. Il potere [...]
La perfezione è l’ultimo dei passaggi fondamentali del lean thinking, l’obiettivo irraggiungibile da inseguire. Ma non esiste solo nel lean. Esiste in tutti gli aspetti della nostra vita. E’ nella natura umana cercarla continuamente. Tutti cercano di avere una vita perfetta, una famiglia perfetta. E tutti immaginano questa perfezione in maniera diversa. Per tutti quanti [...]
Il modo in cui vengono valutate le persone definisce il loro comportamento. Ad un certo momento nel nostro stabilimento Takaoka la domanda era molto debole e lo stabilimento operava solo metà della giornata a pieno ritmo. In tempi simili, le persone semplicemente prendevano il resto della giornata libera. Ma quando sono andato nel gemba, ho [...]