leadership

Ho trovato questo articolo presso il portale della Lean Enterprise Institute nel blog Gemba Coach di Michael Ballé, autore di due dei migliori romanzi lean mai scritti: “The Gold Mine” e “The Lean Manager” (di cui ho già parlato negli articoli La miniera d’oro e The Lean Manager). Secondo me si tratta di uno dei [...]

Questa domenica ho avuto il piacere di assistere alla 41-esima Barcolana di Trieste, la gara velica più numerosa per numero di imbarcazioni del Mediterraneo. Il manifesto è della Barcolana 2006 ma ho scelto quella foto e anche il titolo corrispondente perché è semplicemente… troppo bella ;). Adesso voi mi chiederete: ma cosa c’entra lean con [...]

Cosa è flusso continuo? Flusso continuo vuol dire produzione e movimentazione di un pezzo alla volta (oppure di batch di dimensioni minime) attraverso una serie di passi (attività) nel processo in maniera più continua possibile (senza soste), con ogni attività che esegue solo quello che gli viene chiesto dall’attività a valle. Quali sono i problemi [...]

Andare a vedere di persona (genchi genbutsu) è una tecnica manageriale che si sviluppa in quattro dimensioni: sviluppo del giudizio delle persone testando le ipotesi: andare a vedere è l’unico modo per capire se abbiamo ragione o torto, se una cosa è giusta da fare oppure bisogna capire un problema più in profondità costruzione del [...]

La mattina arrivate nel vostro bel ufficio e/o posto di lavoro e la prima cosa che vi succede è la visita del vostro superiore che vi inizia ad urlare e dirvi che siete degli impediti, che non sapete fare nulla, che oggi dovete fare il triplo rispetto a ieri ecc ecc. E inoltre non avete [...]

Nelle imprese hanno livelli di prestazioni molto variabili una dall’altra. Ma quello che si nota quando un impresa raggiunge dei risultati spettacolari è la sua forte componente nel sviluppare le proprie persone per risolvere i problemi, per essere coinvolte nel miglioramento globale e responsabilizzate per svolgere con”testa” il loro lavoro. Le domande alle quali le [...]

Kaizen significa miglioramento continuo. Ma miglioramento continuo di chi o di che cosa? È il miglioramento continuo soprattutto delle persone, del loro modo di pensare, giorno dopo giorno, a contribuire nel miglioramento dei processi. E quali sono i modi possibili di organizzare il kaizen? Vediamoli: reagire ai problemi quotidiani, visualizzandoli e facendosi aiutare dal management [...]

I leader mettono in discussione lo status quo. I manager mantengono la situazione in equilibrio e il loro lavoro è di non cambiarla. Preferite essere leader o manager qualsiasi? I leader creano una cultura attorno a un obiettivo/visione e coinvolgono gli altri in questa cultura. I manager devono vivere e lavorare nella cultura imposta dagli [...]

Cosa significa lean manager? Che caratteristiche deve avere? Come passare dall’essere il capo che dà gli ordini e dà delle risposte ad essere un capo che pone le giuste domande in modo che i suoi dipendenti possano identificare e risolvere i problemi? Le risposte a queste e molte altre domande riguardanti i lean manager (e [...]