leadership

Con questo articolo vorrei invitare alla discussione tutti coloro che si occupano della gestione di qualità nelle aziende. Chi si occupa della qualità conoscerà sicuramente il punto 5.6 della normativa ISO 9001:2008 con titolo Riesame di direzione. Cosa dice in sostanza questo punto della normativa? 5.6.1. Generalità L’alta direzione deve, ad intervalli pianificati, riesaminare il [...]

Qualità più importanti dei leader

Ho letto l’altro giorno, e oggi vorrei commentarlo, un articolo di Austin Carr su Fast Company che riporta un sondaggio tra 1500 CEO di varie industrie e in vari paesi del mondo su quali siano le caratteristiche più importanti che devono avere i leader delle organizzazioni nei prossimi 5 anni. Ci sono poi anche altre [...]

Efficienza vs Efficacia

Avevo già parlato dell’argomento efficienza in passato. Oggi volevo introdurre anche il concetto dell’efficacia e tradurre il tutto in un esempio pratico. Torniamo a vedere, in termini terra terra, cosa è efficienza e cosa è efficacia? Efficienza: Fare qualcosa o funzionare nella maniera migliore possibile o attualmente conosciuta, con minor sforzo e spreco. Efficacia: Produrre [...]

Lean e innovazione

Vorrei iniziare con questo articolo la tradizione di unirmi nelle risposte, anche se indirettamente, agli autori dei libri e pubblicazioni lean sul blog The Lean Edge. In pratica, come a qualcuno di loro viene in mente qualche domanda riguardante il lean thinking, la passano alla comunità di altri autori che rispondono ad essa attraverso articoli pubblicati [...]

Qualche giorno fa ho ricevuto la newsletter da Aza Badurdeen, amministratore del sito Learn Lean Manufacturing, dal titolo: Why Lean Fail? Lo stesso articolo me l’ha segnalato anche Ernesto in una email. Allora, quali sono i motivi della non riuscita delle trasformazioni lean? L’autore dell’articolo indica i seguenti: copiare semplicemente dagli altri senza adattare gli [...]

Conosci la destinazione?

Se non sai dove stai andando, probabilmente finirai da qualche altra parte. Lawrence J. Peter Nelle nostre aziende spesso ci si trova davanti ad un problema non di poco conto: non si conosce la destinazione. Non si sa dove l’organizzazione dovrebbe andare a lungo termine. Si gestisce per avere un ritorno immediato, fregando possibilmente l’ignaro [...]

Psicologia del cambiamento

Perché cambiamo? Questa è la domanda alla quale danno la risposta Chip e Dan Heath nel loro ultimo libro Switch: How To Change Things When Change Is Hard. Secondo gli studi e situazioni reali presentati nel libro, il cambiamento, affinché vogliamo che avvenga, deve seguire alcune logiche ben precise. Come prima cosa, per cambiare, qualcuno [...]

Di quali dati abbiamo bisogno?

Il mio articolo odierno ha come obiettivo di farvi riflettere su quali dati raccogliere e usare e come vengono gestiti questi dati nella vostra organizzazione. Nelle organizzazioni spesso vengono raccolte miriadi di diversi dati, fattori, statistiche ecc. Ci sono spesso molte persone che lavorano sulla raccolta di questi dati, li elaborano, li mettono a disposizione, [...]

Lean a tutto gas

Ho trovato questo articolo su Professionisti24, l’inserto de Il Sole 24 Ore, scritto da ing. Stefano Tonchia dottore in ricerca e docente presso Università di Udine. Riporto qui alcuni estratti con alcuni miei commenti: Il tema caldo del momento – la Lean – in cui molte aziende si sono tuffate e che ha portato quasi [...]

Su Postilla ho pubblicato i risultati del sondaggio sulla soddisfazione sul lavoro, e vi chiedo, se volete, di fare il vostro commento qui sotto. Mi piacerebbe sapere cosa ne dite della “coesione” che regna nelle nostre organizzazioni, della “visione a lungo termine” che risulta tanto lampante dalle vostre risposte… Grazie per il vostro tempo… Non [...]

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