Spesso nelle nostre organizzazioni nascono dei conflitti che spesso degenerano in litigi e “musi lunghi”. Ma da cosa sono generati questi conflitti? Proviamo a pensarci un pò. Se due persone non vanno d’accordo generalmente è perché, affrontando lo stesso problema, una vuole fare una cosa, e l’altra vuole fare un altra cosa. Vuol dire che c’è [...]
leadership
Come prima cosa, come possiamo definire la leadership: la leadership consiste nel far fare alle persone ciò che il leader vuole che facciano, anche quando non sono sotto alcun obbligo di farlo… Se siete incaricati a gestire una organizzazione, che tipo di leadership è necessaria per gestire il cambiamento? Ci sono quattro principi fondamentali: mutua [...]
Qualche settimana fa avevo parlato del libro di Tony Hsieh “Delivering Happiness“, che parla della sua avventura come CEO della Zappos.com. E in quel articolo avevo menzionato anche i 10 valori fondamentali (principi guida) su cui si basa la loro organizzazione. Avevo deciso di esaminare questi 10 valori in una serie di 10 articoli che [...]
Come al solito ogni anno, il nostro amico Jeff Bezos, il CEO della Amazon.com, non manca di stupirci con le sue lettere agli azionisti e la profondità del discorso riguardante la definizione degli obiettivi per la sua organizzazione. Vediamone l’estratto (trovato da Pete Abilla su shmula e da me liberamente tradotto) e poi sotto la [...]
Questo è il titolo del libro di dr. John Toussaint e Roger A. Gerard con la collaborazione di Emily Adams, “On The Mend: Revolutionizing Healthcare to Save Lives and Transform the Industry“, cui scopo è di diffondere le buone pratiche di lean thinking nell’ambiente della sanità statunitense. Chi sono gli autori? Fanno tutti parte della [...]
Oggi un pò di cartoni per divertirci un pò… Avete mai sentito parlare di Dilbert? Del suo creatore Scott Adams? Se non avete mai sentito di questo personaggio, vi consiglio vivamente di abbonarvi per ricevere quotidianamente un piccolo cartone nella vostra casella di posta elettronica! Perché? Perché merita… Io sono stato introdotto nel mondo di Dilbert [...]
LAME è un termine coniato da collega blogger Mark Graban sul suo Lean Blog. E’ un acronimo che ha il seguente significato: Lean As Misguidedly Executed (lean quando eseguito in maniera errata). Nel caso della Apple non si può parlare di lean thinking (visto che producono dall’altra parte del mondo, in outsourcing, sfruttando le persone [...]
Oggi volevo farvi solo vedere un bellissimo video di XPlane e Nitin Nohria: Imagine Leadership Godetevelo ;)
L’ultima e-lettera di James Womack racconta un episodio da lui vissuto in una fabbrica nel terzo mondo, parte di una multinazionale, e si intitola Homicide by Example. Il protagonista è un alto dirigente di questa società (cui chiaramente non viene rivelato il nome) che predicava nella sua azienda la cultura della sicurezza, così come imposta [...]
Venerdì scorso avevo introdotto l’argomento del set-based concurrent engineering, ossia della progettazione simultanea scartando le varie alternative di progetto man mano che i requisiti diventano più chiari, e usando nelle decisioni le curve di compromesso (trade-off curves) che descrivono un determinato fenomeno studiato. Oggi volevo parlare un pò del metodo che viene usato per realizzare [...]