hansei e kaizen

Un consulente tradizionale presenta al proprio cliente le sue teorie e si aspetta che il cliente sia lui stesso a trasformarle in pratica. Un consulente lean se ne frega della teoria e va nel gemba a vedere cosa succede, e poi prende iniziativa a risolvere i problemi, insegnando nel contempo il personale del cliente sulle [...]

Lean non è una moda

Se volete giocare con lean, va bene. Ma non otterrete mai dei risultati che sperate se lean non diventa il vostro modo di vivere e lavorare quotidiano. Il lean non vi fornirà alcun vantaggio se non è supportato attivamente dall’alta direzione, come una scelta strategica per il futuro dell’azienda nella quale lavorate. Supportato attivamente, però, [...]

Cosa avete fatto il mese scorso?

Quella del titolo è la tipica domanda che si fa chi gestisce in maniera tradizionale… Il mese scorso è andato. Acqua passata. Non si può più fare niente per cambiare. Eventualmente, se avete raccolto bene i numeri, potete da essi imparare qualcosa. Ma se usate i numeri solo per avere qualche indicatore di come è [...]

Quanto inventario avete?

Sto leggendo il fantastico libro di Art Byrne, The Lean Turnaround, e nel primissimo capitolo ho trovato un esempio eccezionale del cosa vuol dire avere inventari bassi: Ogni anno porto una ventina di manager delle aziende che gestisco per un viaggio in Giappone, presso le aziende ben avanti nella loro trasformazione lean. Lo scopo di [...]

Eccoci di nuovo nella rubrica Lean Questions, che ogni venerdì risponde alle vostre domande poste attraverso i soliti canali: Facebook, Google+ e Contatti. Oggi la domanda è di Francesco: Buon pomeriggio, Mi piacerebbe comprendere meglio l’utilità del takt time. Il takt time è il ritmo rispetto al quale le attività, il processo e quindi il sistema produttivo deve produrre per [...]

Molti anni fa, quando ero agli inizi professionali, ho avuto un cliente “complesso” (un modo pulito per non definirlo in un altro modo un pò più colorito… ;) ). Questo cliente non solo chiamava 10 volte al giorno ma, essendo a pochi km di dove era la nostra fabbrica, ogni due giorni si presentava di [...]

L’ultima domanda su The Lean Edge è la seguente: Come si cambia lo standard? Gli standard vengono spesso descritti come “il miglior modo conosciuto per eseguire un determinato compito”. Usando le Job Instructions, le persone vengono formate per lavorare in accordo con lo standard. Kaizen poi può essere usato per migliorare gli standard. In questo [...]

Mr. Eiji Toyoda nel libro Birth of Lean spiega il suo primo compito in Toyota: risolvere i problemi, e importanza di questa funzione in una azienda qualsiasi. I problemi non erano solo quelli della linea produttiva, ma anche nella quotidianità dell’azienda nel suo complesso. E Eiji aveva il compito di ascoltare le persone, trovare la [...]

Imparare ad essere pigri!

Progresso non viene fatto dalle persone che si svegliano per prime. Il progresso è fatto dalle persone pigre che cercano di trovare un modo più semplice di fare qualcosa. Robert Heinlein, scrittore fantascientifico americano Sono assolutamente d’accordo con questa citazione. Nella mia carriera lavorativa nelle varie aziende, ho sempre osservato che le persone più innovative [...]

Politica a lungo termine

I libri di testo che parlano della strategia, del business in generale, ci consigliano di incominciare dal primo giorno a sviluppare una strategia e politica aziendale a lungo termine. Non sono contrario con questa ipotesi e questo dovrebbe in ogni caso essere il piano da inseguire in qualsiasi azienda. Non sono completamente d’accordo però con [...]

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