Si vede che questa è una settimana sportiva sul mio blog, e non solo per l’imminente inizio dei mondiali di calcio… Un piccolo quiz: Chi è il personaggio raffigurato sopra? Un suggerimento: è il coach più vincente del college basketball americano. Sì, avete indovinato: trattasi di John Wooden, il mitico coach dell’UCLA, con i suoi [...]
hansei e kaizen
Quando lo studente è pronto, il maestro apparirà. Proverbio buddhista Non ho parole! Non pensavo potesse mai succedere, almeno in questi anni dove un grande campione non veniva fuori… Ma lei ce l’ha fatta. Ha vinto a Parigi, né è diventata regina! Io, da grande fan di tennis, non potevo non farle il tributo su [...]
Il mio articolo dell’altro giorno Che valore ha il Riesame della direzione? ha provocato molta controversia nell’ambiente della qualità, nei commenti al mio articolo ed anche nel forum di Qualitiamo. Ed era proprio quello che volevo – far partire la controversia… Ma solo con l’obiettivo di farvi pensare e ragionare su un qualcosa che in [...]
Con questo articolo vorrei invitare alla discussione tutti coloro che si occupano della gestione di qualità nelle aziende. Chi si occupa della qualità conoscerà sicuramente il punto 5.6 della normativa ISO 9001:2008 con titolo Riesame di direzione. Cosa dice in sostanza questo punto della normativa? 5.6.1. Generalità L’alta direzione deve, ad intervalli pianificati, riesaminare il [...]
Ho letto l’altro giorno, e oggi vorrei commentarlo, un articolo di Austin Carr su Fast Company che riporta un sondaggio tra 1500 CEO di varie industrie e in vari paesi del mondo su quali siano le caratteristiche più importanti che devono avere i leader delle organizzazioni nei prossimi 5 anni. Ci sono poi anche altre [...]
Come prima cosa vi chiedo: come definireste il know-how in una organizzazione? La traduzione letterale dall’inglese sarebbe “sapere come”, ossia essere a conoscenza del come viene realizzata una determinata attività. Wikipedia lo identifica come tutte le conoscenze e le abilità operative necessarie per svolgere una determinata attività lavorativa. E poi continua con le definizioni della [...]
Avevo già parlato dell’argomento efficienza in passato. Oggi volevo introdurre anche il concetto dell’efficacia e tradurre il tutto in un esempio pratico. Torniamo a vedere, in termini terra terra, cosa è efficienza e cosa è efficacia? Efficienza: Fare qualcosa o funzionare nella maniera migliore possibile o attualmente conosciuta, con minor sforzo e spreco. Efficacia: Produrre [...]
Vorrei iniziare con questo articolo la tradizione di unirmi nelle risposte, anche se indirettamente, agli autori dei libri e pubblicazioni lean sul blog The Lean Edge. In pratica, come a qualcuno di loro viene in mente qualche domanda riguardante il lean thinking, la passano alla comunità di altri autori che rispondono ad essa attraverso articoli pubblicati [...]
Ho letto settimana scorsa un articolo su MotoriBlog.net della Toyota e macchina ad idrogeno. La Toyota avrebbe annunciato che immetterà sul mercato una macchina di serie ad idrogeno entro l’anno 2015, ad un prezzo abbastanza competitivo (50.000$), e nel contempo generando il profitto per l’azienda. Fino a questo momento è stato proprio il prezzo della [...]
Qualche giorno fa ho ricevuto la newsletter da Aza Badurdeen, amministratore del sito Learn Lean Manufacturing, dal titolo: Why Lean Fail? Lo stesso articolo me l’ha segnalato anche Ernesto in una email. Allora, quali sono i motivi della non riuscita delle trasformazioni lean? L’autore dell’articolo indica i seguenti: copiare semplicemente dagli altri senza adattare gli [...]