L’ultima e-lettera di James Womack racconta un episodio da lui vissuto in una fabbrica nel terzo mondo, parte di una multinazionale, e si intitola Homicide by Example. Il protagonista è un alto dirigente di questa società (cui chiaramente non viene rivelato il nome) che predicava nella sua azienda la cultura della sicurezza, così come imposta [...]
hansei e kaizen
In passato avevo già parlato di esperienza da papà che sto vivendo a casa tutti i giorni, osservando come impara mio figlio a vivere nel mondo esterno e a scoprire cose nuove, a fare nuove conquiste tutti i giorni, e che lezioni possiamo imparare noi adulti da loro. L’altro giorno ho vissuto un altro momento [...]
La domanda di questa settimana su The Lean Edge è di Mike Bosworth ed è la seguente: For someone involved with sales and marketing, like myself, lean is intriguing but not defined enough for a lay person without hearing more success stories. What would be your best success stories to illustrate what lean is all [...]
Come insegniamo alle persone il miglioramento? Come ci assicuriamo che le persone siano motivate dal processo di miglioramento nel loro lavoro quotidiano? Come facciamo a sapere quali sono le abilità su cui le persone devono lavorare per migliorare? Come facciamo ad assicurare che tutte le fasi del ciclo PDCA vengono seguite e portate a termine [...]
Sicuramente, voi che lavorate con i sistemi qualità, vi siete trovati qualche volta ad affrontare gli auditor che vi parlavano di evidenza oggettiva. Ma cosa è evidenza oggettiva? Come facciamo a dire che abbiamo l’evidenza oggettiva quando vogliamo dimostrare qualche fatto? Partiamo dalla definizione del metodo scientifico. Metodo scientifico (wikipedia): è la modalità con la [...]
State lavorando in un evento kaizen, di miglioramento continuo di una settimana, su una determinata porzione del vostro flusso di valore. Quali sono gli errori elementari da non commettere assolutamente? Questo è ciò che propone James Considine sul Six Sigma Blogs: Selezionare un problema enorme su cui lavorare, che non è possibile risolvere in una [...]
In questo articolo continuo il discorso interrotto nell’articolo precedente. Ossia continuo ad esaminare ciò che ci insegna Mike Rother nel suo libro Toyota Kata. Siamo arrivati alla domanda: Cosa dobbiamo fare per trasformare la nostra organizzazione a ragionare in termini di stato ideale e condizioni intermedie obiettivo? Per rispondere a questa domanda dobbiamo vedere un [...]
Ritorno sull’argomento dell’altra settimana, partito nei commenti dell’articolo Consegnare la felicità. Dario aveva sottolineato: Molto interessante il tema. Credo che dietro ci sia comunque un aspetto fondamentale: la cultura. Se in un paese la predisposizione al “WOW”, al farsi sorprendere, al fatalismo, con un fondamento di positività è innato, in un altro, con culturea diversa, dove [...]
Mi è giunto settimana scorsa un articolo da Ugo Fonzar, ripreso da Punto Sicuro e Articolo37, di un progetto ed iniziativa molto interessante da parte di FederFormatori. La riporto qui sotto per tutti da leggere: Sicurezza sul Lavoro: e se cominciassimo a parlare seriamente di Formazione a Distanza? C’è chi aspetta le decisioni della Conferenza [...]
Una nuova domanda sul blog di The Lean Edge, questa volta di Sebastian Fixson: La pubblicità negativa ricevuta recentemente da parte della Toyota in associazione con i richiami mi ha fatto pensare riguardo a un problema che da una parte sembra essere centrale a lean, dall’altra parte è molto difficile da fare per molte organizzazioni. [...]