Negli articoli precedenti della serie avevo parlato di mielina, profonda pratica e ignizione. Questo è l’ultimo articolo della serie e parla del mentoring esperto. Cosa vuol dire mentoring esperto? Secondo voi, ha più successo un insegnante che motiva i suoi studenti urlando e motivandoli a fare di più e meglio oppure uno che sta in [...]
hansei e kaizen
L’ultima domanda su The Lean Edge è di Jerry Weinberg ed è la seguente: Secondo Wikipedia, “Lean è la pratica produttiva che considera spreco qualsiasi utilizzo di risorse al di fuori della creazione del valore per il cliente finale, ed è quindi da eliminare.” Prima, siete d’accordo con questa caratterizzazione (e se no, perché no)? [...]
Venerdì scorso abbiamo visto il primo articolo del Codice del talento, la mielina. Oggi andiamo a vedere il primo dei principi per sviluppare il talento, che è la profonda pratica. Cosa vuol dire profonda pratica? Una frase di Samuel Beckett la definisce molto bene: Try again. Fail again. Fail Better. ossia Prova di nuovo. Fallisci [...]
Mark Hamel, nel suo blog Gemba Tales, ci mostra un bel esempio di come possono essere gestiti i suggerimenti degli operai sul lavoro. Poi lo spiega anche con un esempio personale, in casa sua, dove ha fatto un piccolo miglioramento per spostare la roba lavata dalla lavatrice nell’asciugatrice. Vediamo il suo esempio: In sostanza, quello [...]
Il nono principio della Zappos è: Avere passione e determinazione. Vediamo in dettaglio cosa significa: La passione è il carburante che guida in avanti noi stessi e la nostra organizzazione. Noi apprezziamo e valorizziamo la passione, determinazione, perseveranza, e il senso di urgenza. Siamo ispirati perché crediamo in ciò che stiamo facendo e nel dove [...]
Cosa è kaizen? Cosa è hansei? Cosa è genchi genbutsu? Cosa è Daruma? Cosa è Shibumi? Compratevi immediatamente questo libro e in poche ore di lettura avrete l’illuminazione! The Shibumi Strategy di Matthew E. May.
L’ottavo principio guida della Zappos è: Fare di più con meno. Chi pratica lean thinking non troverà molte cose nuove in questo principio in quanto l’essenza del lean è proprio quella: fare più cose, con qualità migliore, eliminando gli sprechi che si incontrano. Ma vediamo cosa dice la Zappos: Zappos è sempre stata capace di [...]
Nel lean thinking spesso, per definire un processo, si è costretti a studiarlo e a definire lo standard iniziale sul quale poi applicare il fatidico ciclo PDCA di miglioramento continuo. Per studiarlo spesso è necessario rilevare i tempi delle varie fasi dei processi e uno strumento utilissimo per la registrazione dei tempi è il cosiddetto [...]
Hansei (反省 – auto-riflessione) è una delle idee centrali della cultura giapponese. Il suo significato è quello di riconoscere i propri errori, riflettere su di essi e di cercare il miglioramento da essi. Hansei significa anche festeggiare il successo con modestia ed umiltà. Se il hansei si ferma, si ferma anche l’apprendimento. Uno che pratica [...]
Questa settimana rispondo ad un altra domanda posta sul blog The Lean Edge: Definizione degli obiettivi è una delle parti critiche della gestione di una azienda – come viene fatta con il lean? E come questa pratica differisce dalla tradizionale gestione per obiettivi? Per rispondere a questa domanda spiego brevemente come vengono definiti gli obiettivi [...]