hansei e kaizen

Abbiamo visto molte volte in passato che il lean insegna a distinguere tra attività a valore aggiunto (quelle per cui il cliente è disposto a pagare), le attività non a valore aggiunto ma necessarie e le attività a nessun valore aggiunto (sprechi). Il lean chiaramente insegna ad eliminare gli sprechi, a minimizzare le attività non [...]

Magari molti di voi non saranno d’accordo con le mie conclusioni su questo articolo, ma non posso soddisfare sempre proprio tutti… E vi racconto la mia personale esperienza, le esperienze di qualcun’altro potrebbero variare notevolmente rispetto alla mia. Nei giorni scorsi avete sentito la radio, avete guardato la televisione, avete letto i giornali, avete navigato [...]

Ieri ho avuto un bel discorso presso un cliente con i partecipanti al corso riguardo al miglioramento. Abbiamo trattato il discorso della capacità di un processo e del tempo a disposizione rispetto al takt time, quindi quante persone sono necessarie per lavorare a ritmo stabilito dal takt per soddisfare la domanda del cliente. La solita [...]

L’altro giorno ho ricevuto da Matthew E. May l’invito di scaricare un breve e-book gratuito intitolato Why Creativity? dove alcuni dei personaggi più creativi al mondo oggi danno una loro risposta a questa semplice domanda. La risposta che più mi è piaciuta e mi ha colpito in profondità fino al desiderio di condividerla con tutti [...]

Continuo oggi il discorso iniziato qualche settimana fa riguardante il Shu Ha Ri, concetto di sviluppo della leadership nella Toyota tratto dal libro di Jeffrey Liker e Gary Convis The Toyota Way to Lean Leadership. Abbiamo visto che il ciclo di apprendimento shu ha ri è la base per permettere agli individui di aver spazio per [...]

John Shook ha inviato la sua ultima e-lettera che parla di apprendimento collaborativo. Ecco qui sotto qualche estratto liberamente tradotto: Mi piacerebbe sapere di più sull’apprendimento. Conosco molto, ma neanche da vicino abbastanza. Come voi, sono stato educato – spero di aver anche imparato qualcosa nel processo – per molti (forse troppi?) anni. Ma ho [...]

Riguardo l’articolo di ieri e dell’altro giorno riguardanti gli errori, vorrei oggi riportare, per la nostra riflessione, alcune citazioni di un grande, Mahatma Gandhi: La libertà non ha alcun valore se non include la libertà di fare degli errori. Le oneste differenze sono spesso il sano segno di progresso. L’onesto disaccordo è spesso un buon [...]

L’altro giorno ho commentato l’articolo di amici su QualitiAmo Imparare a non fare errori, e nei commenti hanno, come supponevo, esposto il loro punto di vista, confermato negli articoli successivi sul loro blog. Infatti, non bisogna imparare a non fare degli errori, ma imparare a prevedere gli errori, ossia le azioni preventive contro le azioni [...]

Quale è la condizione target? Quale è la condizione attuale? Quali sono gli ostacoli che adesso non vi permettono di raggiungere la condizione target? Quale è il prossimo passo (il prossimo PDCA)? Che cosa vi aspettate da esso? Quando potremo andare a vedere cosa abbiamo imparato facendo questo passo? Estratto da Toyota Kata di Mike [...]