Sicuramente, voi che lavorate con i sistemi qualità, vi siete trovati qualche volta ad affrontare gli auditor che vi parlavano di evidenza oggettiva. Ma cosa è evidenza oggettiva? Come facciamo a dire che abbiamo l’evidenza oggettiva quando vogliamo dimostrare qualche fatto? Partiamo dalla definizione del metodo scientifico. Metodo scientifico (wikipedia): è la modalità con la [...]
filosofia lean
Questa settimana vediamo i migliori articoli dal 18/06/2010 fino al 23/06/2010: Lean Thinking: The Fundamentals dal blog shmula di Pete Abilla: Pete in questo post descrive i fondamentali di lean thinking, che poi andrà a confrontare con la teoria dei vincoli vista nel post precedente (traduzione automatica) The Bane of Complexity Part 4: Individual vs. [...]
Ritorno sull’argomento dell’altra settimana, partito nei commenti dell’articolo Consegnare la felicità. Dario aveva sottolineato: Molto interessante il tema. Credo che dietro ci sia comunque un aspetto fondamentale: la cultura. Se in un paese la predisposizione al “WOW”, al farsi sorprendere, al fatalismo, con un fondamento di positività è innato, in un altro, con culturea diversa, dove [...]
Questa settimana vediamo i migliori articoli dal 11/06/2010 fino al 17/06/2010: We’re Not Making Chicken Here di Bill Waddell sul blog Evolving Excellence: Il segreto di successo di lean thinking è nella cultura e gestione dell’azienda e non sicuramente nel nascondere gli strumenti e metodi che vengono utilizzati (traduzione automatica) Toyota to reduce span of [...]
Una nuova domanda sul blog di The Lean Edge, questa volta di Sebastian Fixson: La pubblicità negativa ricevuta recentemente da parte della Toyota in associazione con i richiami mi ha fatto pensare riguardo a un problema che da una parte sembra essere centrale a lean, dall’altra parte è molto difficile da fare per molte organizzazioni. [...]
Questa settimana vediamo i migliori articoli dal 04/06/2010 fino al 10/06/2010: Dal blog The Lean Edge, le risposte alla domanda “Come possiamo convincere gli altri a diventare lean?” di Michael Ballé (Lean is not for everyone: Lean non è per tutti, ci vogliono determinate caratteristiche di leadership e passione per poterlo implementare correttamente – traduzione [...]
Si vede che questa è una settimana sportiva sul mio blog, e non solo per l’imminente inizio dei mondiali di calcio… Un piccolo quiz: Chi è il personaggio raffigurato sopra? Un suggerimento: è il coach più vincente del college basketball americano. Sì, avete indovinato: trattasi di John Wooden, il mitico coach dell’UCLA, con i suoi [...]
Questa settimana vediamo i migliori articoli dal 28/05/2010 fino al 03/06/2010: A fulfillment center is a queueing system dal blog shmula di Pete Abilla: Spiegazione e esempi di applicazione della legge di Little sulle code (traduzione automatica) How NOT to interpret customer needs dal blog Manage By Walking Around di Jonathan Becher: Come vengono interpretati [...]
La seconda domanda dal blog The Lean Edge alla quale offro la mia riflessione è quella posta da Tom Ehrenfeld: How can we convince decision makers that lean is not a program to justify, but a way of doing business to achieve superior performance? ossia Come possiamo convincere chi prende le decisioni che lean non è [...]
Il mio articolo dell’altro giorno Che valore ha il Riesame della direzione? ha provocato molta controversia nell’ambiente della qualità, nei commenti al mio articolo ed anche nel forum di Qualitiamo. Ed era proprio quello che volevo – far partire la controversia… Ma solo con l’obiettivo di farvi pensare e ragionare su un qualcosa che in [...]