Guardate questo video: Vi faccio una domanda: i vostri prodotti sono talmente semplici e immediati da poter essere intuitivamente e da subito utilizzati da un bambino di 3 anni? Se la risposta è no, è meglio se riguardate un attimino la vostra strategia… ;) Io avevo notato lo stesso comportamento con iPhone e mio figlio [...]
customer satisfaction
Ho ricevuto l’altro giorno la newsletter della fondazione CUOA, del Lean Enterprise Center Italia, con una bellissima testimonianza di Arnaldo Camuffo, Direttore Scientifico del Lean Enterprise Center of Italy, Fondazione CUOA, Member Board of Directors, Lean Global Network e Professore Ordinario di Organizzazione Aziendale, Università Bocconi, Milano. Ho chiesto a loro il permesso di pubblicare [...]
Su Postilla ho pubblicato i risultati del sondaggio sulla soddisfazione sul lavoro, e vi chiedo, se volete, di fare il vostro commento qui sotto. Mi piacerebbe sapere cosa ne dite della “coesione” che regna nelle nostre organizzazioni, della “visione a lungo termine” che risulta tanto lampante dalle vostre risposte… Grazie per il vostro tempo… Non [...]
Per costruire dei macchinari complessi, una organizzazione manifatturiera ha bisogno sia di bravi ingegneri/progettisti che andranno a creare i disegni esecutivi, sia di bravi operai che andranno a costruire fisicamente ciò che è rappresentato sui disegni e che è necessario per trasformarli in prodotto finito. E per poter avere successo, l’organizzazione deve far comunicare tra di loro, [...]
Settimana scorsa vi ho sottoposto al sondaggio sulla soddisfazione sul lavoro. Ho avuto da parte vostra una risposta molto interessante e numerosa (59 risposte è un dato abbastanza significativo…) e ringrazio tutti quelli che si sono presi qualche minuto di tempo per compilare il sondaggio. I risultati li pubblico in questo file pdf, che potete [...]
Su Postilla questa settimana ho pubblicato il link verso il sondaggio sulla soddisfazione sul lavoro… Dopo pochi giorni la risposta è stata ottima (più di 50 risposte fino a questo momento, aspetto ancora qualche giorno per i ritardatari…) e nei prossimi giorni pubblicherò i risultati che si riveleranno molto interessanti… State attenti verso la fine [...]
Un articolo diverso oggi. Volevo farvi un piccolo sondaggio sulla soddisfazione sul lavoro. I risultati del sondaggio li pubblicherò successivamente. Non vi chiede alcun dato sensibile, è perfettamente anonimo, quindi vi chiedo solo di essere onesti e di prendervi 2 minuti di tempo per compilarlo. Grazie! Caricamento in corso…
Questa settimana non ho scritto un articolo su Postilla perché sto preparando un sondaggio su questo blog (ho provato a farlo pubblicare su Postilla con scarso successo… ci sono dei blocchi nel sistema del redattore che non permettono determinati copia e incolla…) all’inizio della prossima settimana e vorrei che sia pubblicato anche come articolo su [...]
Settimana scorsa, mio malgrado, sono finito in Pronto Soccorso dell’Ospedale di Udine per un attacco improvviso di emicrania (ne soffro ogni tanto con attacchi violenti, che durano 4 ore e poi finiscono, c’est la vie…). Ma nonostante tutto il dolore, il mio occhio allenato e attento al lean mi faceva osservare le procedure di gestione [...]
In questo blog ho parlato relativamente poco di lean IT, ossia l’applicazione di lean thinking nello sviluppo di software. E nel feedback che ho ricevuto da uno di voi mi è stato chiesto se potevo un pò approfondire questo argomento. Premetto che non sono un grande esperto di programmazione, ma i principi lean sono (e [...]