Avete mai pensato come movimentare i pezzi nella vostra azienda lean utilizzando solo i più semplici principi e leggi della fisica? E un pò di buona creatività? Chi vive negli ambienti lean è abituato a vedere gli karakuri, ossia i dispositivi che fanno esattamente questo: rendono la vita più semplice eliminando la necessità di movimentazioni [...]

Come da consuetudine oramai (2009, 2010, 2011, 2012), anche quest’anno parteciperò al Blog Action Day. Il giorno dedicato è il 16 ottobre. L’argomento di quest’anno è Diritti Umani. Ecco un video introduttivo per familiarizzarvi con l’argomento: Anche quest’anno, per un giorno, migliaia di blogger di tutto il mondo si riuniscono a parlare dello stesso argomento, [...]

I reclami sono una brutta bestia. Tutti cerchiamo di evitarli, ma qualche volta sono inevitabili: sono spesso il prezzo che dobbiamo pagare per scoprire i problemi e per risolverli. Ma come vengono gestiti i reclami nella vostra azienda? Anzi, la domanda migliore è: Che cosa imparate dai reclami e come modificate il vostro sistema aziendale [...]

L’amico Roberto Giuliani ha pubblicato sul suo sito, per i soli registrati, un quiz per vedere quanto sapete della teoria dei vincoli (theory of constraints o TOC). Vi invito di andare sulla sua homepage e a leggere questo esercizio, molto interessante. Una breve introduzione: Questa immagine rappresenta il problema contenuto nel quiz. Il quiz è [...]

Gli articoli di questa settimana (dal 06/09/2013 al 12/09/2013) sono di: Bob Emiliani (Lean Professor), Michael Ballé (The Lean Post), Olga Flory (The Lean Post) e parlano di lean thinking, filosofia lean, gestione cambiamento, creatività, problem solving. Tutti molto interessanti. Potete leggerli qui. Potete seguirmi su G+ qui: +Dragan Bosnjak. Potete anche seguire la pagina di [...]

Eccoci di nuovo nella rubrica Lean Questions, che ogni venerdì risponde alle vostre domande poste attraverso i soliti canali: Facebook, Google+ e Contatti, oppure, in assenza delle domande dirette, prende in esame le domande poste nei vari gruppi su LinkedIn di cui faccio parte. Oggi la domanda è dai commenti a un articolo da parte degli amici del LeanLab: [...]

L’altro giorno ho dibattuto sul concetto di valore, e poi ho trovato questo articolo di Michel Baudin che spiega i sprechi (muda) nella logistica della Toyota. Sono i soliti sette sprechi, con la sola differenza che i difetti vengono etichettati come rilavorazione. Nella letteratura della Toyota, “valore aggiunto” significa fisicamente cambiare il prodotto. Non quello che viene solitamente [...]

Cosa è valore? Molti di noi lean thinker risponderemmo a questa domanda come un qualcosa per cui il nostro cliente è disposto a pagare. Potrebbe trattarsi di una definizione plausibile e valida, in quanto i clienti ci chiamano e comprano il nostro prodotto, e quindi qualcosa di valore pur troveranno in esso, giusto. Ma mi [...]

L’altro giorno ho condiviso questo post su Google+: Ossia: Se gli impiegati hanno paura di parlare nella presenza di un loro leader, ciò dovrebbe indicare che si sentono insicuri per esprimere la loro opinione. La stessa cosa succede anche se gli impiegati parlano, ma non smentiscono mai il loro leader. Può succedere perché il leader [...]