L’altro giorno ho vissuto un episodio molto divertente nella azienda dove sto collaborando. Uno dei manager principali dell’azienda ha ricevuto una email sulla quale doveva prendere una semplice decisione, ma non avendo la comprensione chiara del problema si è rivolto ad altro manager importante che aveva maggiore conoscenza della situazione, de facto passandogli la responsabilità [...]
Una nuova domanda su The Lean Edge è la seguente: Molte aziende confrontano le ore produttive alle ore standard. Molte altre ancora utilizzano i rapporti tra lavoro diretto/indiretto. Esiste un modo specifico del lean per misurare la produttività? Cosa significa produttività? Nel mio dizionario, produttività significa aumentare il rapporto del tempo a valore aggiunto rispetto [...]
Nella nostra teoria di management viene sempre enfatizzata l’importanza della chiara linea di comando. L’idea è quella che ogni persona dovrebbe avere uno, ed uno solo, superiore. L’assunzione è che un’azienda soffre se non esiste la chiarezza di questa linea di comando. Pertanto questo concetto ci viene insegnato nelle scuole, ma quando entriamo nelle aziende, [...]
Gli articoli di questa settimana (dal 18/01/2013 al 24/01/2013) sono di: Karen Wilhelm (Lean Reflections), Michael Lombard (Hospital Kaizen), Robert Olney (ETM Manufacturing) e Fail Blog e parlano di lean thinking, filosofia lean, valutazione lean, lean audit, lean psychology, Toyota Kata, abitudini, lean healthcare, lean nella sanità, sviluppo delle persone, miglioramento continuo, kaizen. Tutti molto [...]
Eccoci con il ritorno della rubrica Lean Questions, che ogni venerdì risponde alle vostre domande poste attraverso i soliti canali: Facebook, Google+ e Contatti. Oggi la domanda è di Matteo: Ti riporto qui sotto il caso e se possibile mi farebbe piacere sapere cosa ne pensi ed avere un tuo suggerimento su come gestire la cosa. Supponiamo di avere un turno pianificato [...]
Vi è mai capitato di partecipare a qualche seminario o corso di formazione in aula? Sono pronto a scommettere che questo è modo principale in cui vengono trasferite le conoscenze generali nella vostra azienda, vero? Molti programmi iniziano e finiscono con i seminari. Ma la sola partecipazione al seminario non vi dà nessuna comprensione reale [...]
Sono molto contento in queste righe di presentarvi il primo libro degli amici di QualitiAmo, nato da molti anni di discussioni presso il famosissimo forum che parla della qualità e dintorni. Ecco il messaggio che mi hanno inviato pochi giorni fa tramite il LinkedIn: Buongiorno Dragan, mi permetto di disturbarti dato che fai parte dei [...]
Su The Lean Edge Joel Stanwood fa la seguente domanda: Quali esempi pratici offrireste alle ziende quando vogliono creare gli uffici di promozione del kaizen (UPK)? All’inizio della loro trasformazione lean ogni azienda affronta domande quali: Quale è il ruolo del UPK nel servire l’organizzazione? Come dobbiamo gestire al meglio l’UPK per lo sviluppo della [...]
In questi giorni di feste sono rimasto un pò indietro con le domande su The Lean Edge. La prima domanda è la seguente: Cosa è Ringi? Su The Lean Edge abbiamo discusso Nemawashi, ma potete chiarire la pratica del Ringi? In che modo è collegato all’A3? Quanto diffuso è il suo utilizzo presso la Toyota? [...]
Gli articoli di questa settimana (dal 11/01/2013 al 17/01/2013) sono di: Michael Ballé (Gemba Coach) e Bill Waddell (Evolving Excellence) e parlano di lean thinking, filosofia lean, sviluppo delle persone, problem solving, cultura lean, Toyota. Tutti molto interessanti. Potete leggerli qui. Potete seguirmi su G+ qui: +Dragan Bosnjak. Potete anche seguire la pagina di Encob Blog [...]
