Stiamo vivendo in un secolo iperinformatizzato, dove i clienti sono in grado di cambiare le sorti di un’azienda solo tramite qualche commento su Facebook o qualche articolo sul blog. Ma non tutti sembrano essersene davvero accorti… E continuano a vivere 50 anni indietro nel tempo, pensando di poter prendere i loro clienti in giro e [...]
Gli articoli di questa settimana (dal 12/04/2013 al 18/04/2013) sono di: Mark Graban (Lean Blog), Art Byrne (Lean Blog), Matthew E. May (EDIT Innovation), Bill Waddell (Manufacturing Leadership), Pascal Dennis (Lean Pathways), Michael Ballé (Gemba Coach) e parlano di lean thinking, filosofia lean, kaizen, miglioramento continuo, rispetto delle persone, sviluppo delle persone, leadership, creatività, problem [...]
Eccoci di nuovo nella rubrica Lean Questions, che ogni venerdì risponde alle vostre domande poste attraverso i soliti canali: Facebook, Google+ e Contatti. Oggi la rubrica è dedicata a Roberto, che mi aveva chiesto il seguente: Buonasera, ho scritto un libro dal titolo: “Eliminare e prevenire problemi e difetti nei prodotti” pubblicato da Franco Angeli [...]
La vostra progettazione sta arrancando. Avete sempre maggiori problemi di qualità. I clienti si lamentano delle cose che prima d’ora non avevate mai riscontrato. Cosa bisogna fare per tornare sulla linea retta? Nella mia esperienza, la prima cosa da fare è quella di riunire la testa con il resto del corpo. Cosa vuol dire questa [...]
Riportata in seguito la traduzione dell’ultima e-lettera del CEO della LEI, John Shook. Spero che la lettura sia di vostro gradimento. Cari amici, Nel business, come nello sport, ci piace competere. Crediamo che tutti possiamo beneficiare dalla competizione. “Tutti” significa tutti, non solo i vincitori. Competere è un modo per noi di focalizzare le nostre [...]
Nella vostra azienda è arrivato il momento di cambiare la generazione. I vecchi lupi stanno andando in pensione, stanno lasciando, e il futuro resta sui giovani. Saranno capaci di stare al passo? Saranno capaci di mantenere le cose come stanno oggi, o anche migliorarle in futuro? Le risposte a queste domande sono quelle che spesso [...]
Quando tocca investire in attrezzature, in gran parte delle aziende esistono delle procedure molto complesse per approvare l’investimento. Quando invece si vuole investire in aumento dell’inventario, anche cifre più grandi, solitamente per questa cosa non esiste alcuna procedura, come se il denaro investito in inventario è diverso da quello investito in attrezzature. Qualche intelligentone potrebbe [...]
Gli articoli di questa settimana (dal 05/04/2013 al 11/04/2013) sono di: Jeff Hajek (Gotta Go Lean), Tim McMahon (A Lean Journey), Michael Ballé (Gemba Coach) e parlano di lean thinking, filosofia lean, outsourcing, kaizen, miglioramento continuo, rispetto delle persone, standardizzazione, customer satisfaction, valore, allineamento strategico, cambiamento. Tutti molto interessanti. Potete leggerli qui. Potete seguirmi su [...]
Eccoci di nuovo nella rubrica Lean Questions, che ogni venerdì risponde alle vostre domande poste attraverso i soliti canali: Facebook, Google+ e Contatti. Oggi la domanda è di Alessandro, che ha alcune domande sul libro Progettare Costi e Valore. Sono tre le altre domande di Alessandro, che parlano di specifici passaggi del libro, e per [...]
Oggi volevo riportare alcune famose citazioni sul kaizen, o miglioramento continuo: Se non state migliorando, state peggiorando. Pat Riley I mediocri competono contro gli altri. I migliori competono contro loro stessi. Sconosciuto Ascoltare ai clienti deve diventare il lavoro di tutti. Con la concorrenza che si muove sempre più velocemente, la gara sarà vinta da chi [...]
