Negli ultimi due giorni abbiamo parlato delle attività e delle connessioni tra le attività. Oggi parliamo dell’ultimo elemento mancante per definire un processo in maniera univoca: i percorsi. Come devono essere i percorsi? Devono essere semplici, prespecificati e autodiagnostici. Vediamo cosa significano queste tre caratteristiche: Semplice: un percorso non deve avere ricircoli (loop) o rami [...]

Connessioni tra le attività

Continuiamo il nostro post di ieri dove abbiamo parlato di come devono essere definite le attività (strutturate e autodiagnostiche). Oggi parliamo di come devono essere definite le connessioni tra le varie attività. Quali sono le caratteristiche che devono soddisfare le connessioni? Le connessioni devono essere: dirette: il cliente (la persona che usa il prodotto, servizio [...]

Struttura e autodiagnosi

Una attività, per essere completamente definita, ha bisogno di essere strutturata e autodiagnostica. Cosa vogliono dire questi due termini?Strutturata vuol dire definita in termini di:contenutosequenzatempisticherisultato atteso (in termini di forma, quantità o tempo ciclo)Autodiagnostica invece vuol dire che, oltre ad essere strutturata, deve incorporare due verifiche:la prima deve segnalare immediatamente che si è verificato un [...]

Lean è come musica

Sabato sera ho assistito ad un concerto di musica classica di Marco Grilli presso Istituto Goethe a Trieste e mi è venuto in mente un bellissimo paragone: lean è come musica! Perché dico una cosa del genere? Vediamo un attimo perché mi è venuto in mente un paragone del genere: il lean ha come obiettivo [...]

Sprechi della leadership

Collegandomi al mio post precedente riguardo il libro “Chasing The Rabbit” vorrei esaminare quali sono gli sprechi dei leader in funzione delle quattro capacità elencate: capacità 1: nessuno deve iniziare il proprio lavoro finché l’organizzazione non ha reso esplicito l’approccio più efficiente attualmente conosciuto per avere successo in quel lavoro e abbia inglobato in questo [...]

Google, sempre più Green

Mi sono imbattuto in questo post su The Official Google Blog e non posso che essere contento di quello che ho letto e condividere la pratica della azienda principale per le ricerche online. In cosa consiste questa pratica? Consiste nel lavorare a far diventare Google una organizzazione che ha il footprint del carbonio nullo (emissioni [...]

Della sicurezza sul luogo di lavoro ultimamente si parla moltissimo, anche a causa dei recenti casi eclatanti e purtroppo tragici successi nel nostro paese (vedi i casi di Thyssen-Krupp, Molfetta e simili). Le leggi vengono continuamente aggiornate, cercando di migliorare le condizioni di lavoro nelle nostre aziende, ma con successo relativo (anche se l’ultimo anno, [...]

Cosa vuol dire “stato ideale”?

“Stato ideale” è il termine che chi mastica il lean definisce in seguente modo: nessun difetto: il cliente deve sempre essere soddisfatto su domanda: solo in risposta al reale bisogno un pezzo alla volta: flusso continuo, solo ciò di cui si ha bisogno in quel momento, senza obbligare il cliente a tenere le cose in [...]

Definire un processo

Cosa vuol dire definire un processo? Vuol dire definire l’output del sistema, i percorsi, le connessioni e i metodi. Vediamo come: output del sistema: ossia far coincidere la domanda con l’offerta. Deve essere specificata in termini di: quanto di che cosa deve essere consegnato a chi entro quando per avere successo? Se il sistema è [...]

Chasing The Rabbit

“Chasing The Rabbit: How Market Leaders Outdistance the Competition and How Great Companies Can Catch Up and Win” di Steven J. Spear è il libro che sto leggendo in quest’ultimi giorni. Parla di cosa differenzia le aziende formidabili dal resto, dal gruppo dei competitori che gli stanno alle spalle. Specifica le quattro capacità che hanno [...]

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