Dragan Bosnjak

Volevo scriverlo io un articolo di questo tipo, ma Bill Waddell mi ha preso il tempo, e quindi qui riporto ciò che lui ha scritto proprio ieri sul blog The Manufacturing Leadership. Riporto qui alcuni passaggi più significativi, che mi sono piaciuti moltissimo: Un CEO che era da sempre frustrato con gli inventari in eccesso [...]

Il comune pensiero nelle aziende di tutti i tipi è che i migliori venditori sono i cosiddetti “personaggi”, che intrattengono i clienti, raccontano barzellette migliori. Insomma, persone senza peli sulla lingua che riescono a “acchiappare” e divertire il cliente, che poi chiude il contratto con la fatidica firma. Queste persone vengono chiamate, nel linguaggio comune, [...]

  Leggete le righe nell’immagine di sopra. Ho scattato la foto qualche giorno fa in un ospedale dove è ricoverato un mio parente. Non vi sembra il solito metodo delle aziende che vogliono tagliare i costi senza tenere il conto del valore per i clienti? Anziché pensare ai flussi di valore per i clienti/pazienti e [...]

Da Lean Edge arriva una nuova domanda: Un’azienda di dimensioni medie sta finalizzando il proprio piano strategico e crede che sia arrivato il momento per iniziare con il hoshin kanri. L’azienda attualmente non sta operando con i principi di lean enterprise, ovvero ci sono dei silos funzionali che creano significativi sprechi che risultano in pessima [...]

Gli articoli di questa settimana (dal 19/04/2013 al 25/04/2013) sono di: George Ambler (The Practice of Leadership), Bruce Hamilton (Old Lean Dude), Joe Dager (Business901), John Hunter (Curious Cat), Tim McMahon (A Lean Journey), Michel Baudin, Matthew E. May (EDIT Innovation) e parlano di lean thinking, filosofia lean, leadership, produttività, rispetto delle persone, umiltà, miglioramento [...]

Eccoci di nuovo nella rubrica Lean Questions, che ogni venerdì risponde alle vostre domande poste attraverso i soliti canali: Facebook, Google+ e Contatti. Oggi la rubrica è di nuovo dedicata a Roberto, che mi aveva chiesto il seguente: Buonasera, ho scritto un libro dal titolo: “Eliminare e prevenire problemi e difetti nei prodotti” pubblicato da Franco Angeli Editore. Mi [...]

Pensate al mercato azionario, alle azioni di varie aziende che quotidianamente variano, salgono e scendono. Quanto c’è di VERO in tutte queste variazioni quotidiane? Quanta sostanza e quante invece sono le speculazioni? Io sono sempre stato contrario a come la borsa valuta i mercati. Quando un’azienda si fa buona pubblicità il suo valore schizza alle [...]

Speravate che una volta impostato un processo tutto funzionerà perfettamente per sempre? Allora vuol dire che non avete capito molto, in quanto la domanda del cliente cambia in continuazione e bisogna sempre adeguarsi a questi cambiamenti e tenere la produzione ottimizzata. Molte aziende hanno fluttuazioni anche quotidiane della domanda. Anche se a scala annuale certe [...]

Vi è mai capitato di sentire questa frase? A me capita spessissimo. Sempre nelle situazioni quando la persona che lo dice stacca appositamente il cervello ed esegue un’azione senza pensarci su. Quella è la tipica frase di scollegamento tra il cervello e il corpo. Serve come una barriera contro un nuovo collegamento. Quando la sentite, [...]