Dragan Bosnjak

Quale è il significato della parola “standardizzazione” e “standard” nelle aziende tradizionali? Solitamente la parola “standard” implica una regola, un modo prescritto di fare le cose. In certe situazioni implicano addirittura una sequenza fissa di fare i passi di un lavoro entro un specifico lasso di tempo. La frase “Abbiamo il modo standard di fare [...]

Questo articolo serve come un confronto tra il pensiero nelle organizzazioni tradizionali e organizzazioni lean. Nell’utilizzo quotidiano, vediamo spesso prodotti che non hanno né capo né coda, che non sappiamo utilizzare in quanto molto complessi e senza adeguate istruzioni. E ci meravigliamo: ma come mai chi ha progettato questo prodotto non abbia pensato a noi, [...]

Sapete cosa significano queste tre parole? Qualcuno di voi sicuramente lo saprà, ma molti ne ignorano la conoscenza. Qualcuno di voi probabilmente avrà sentito che MUDA voglia dire spreco (fisico, visibile), la sua identificazione ed eliminazione. Ma nel lean thinking, anche le altre due indicano sprechi, ma in forma diversa rispetto a sette tipi di [...]

Da ubuntista superconvinto vi annuncio che da oggi è disponibile (chiaramente gratuitamente) presso il sito http://www.ubuntu-it.org/ la versione 9.04 del sistema operativo che prende il nome Jaunty Jackalope (lepre cornuta sbarazzina): “Una volta che abbiate conosciuto il volo, camminerete sulla terra guardando il cielo…” è scritto sulla copertina (di Leonardo Da Vinci). Il sistema operativo [...]

Andon è il segnale di segnalazione del personale operativo di qualche difetto o problema che riscontra durante il proprio lavoro. Solitamente questa segnalazione viene fatta attraverso un segnale visivo o acustico o entrambi, tramite una corda che l’operatore tira per far partire il segnale. E’ uno degli elementi fondamentali del principio di jidoka, che da [...]

Questo articolo è un breve riassunto del libro “Understanding A3 Thinking” di Durward K. Sobek e Art Smalley che sto leggendo in questi giorni e raccomando fortemente. A3 è il formato di carta di dimensioni 420x297mm. Ma nella terminologia lean indica lo strumento per la soluzione dei problemi e comunicazione dei risultati all’intera impresa. Perché [...]

Probabilmente avete già visto la nuova intestazione del Encob Blog (se non la vedete, premete il pulsante Aggiorna del vostro browser preferito…) e vi sarete chiesti: ma cosa diavolo vogliono dire quelli due ideogrammi? Il primo ideogramma, 改, si legge KAI e significa “cambiamento”. Il secondo ideogramma, 善, si legge ZEN e significa “bene” o [...]

In questo post volevo sottolineare alcune definizioni di efficienza dal punto di vista di lean thinking che potrebbero essere utili. Efficienza apparente: significa incrementare la produttività senza modifiche nel numero di persone e attrezzature, senza essere legati alla domanda del mercato – è un miglioramento solamente matematico… Efficienza vera: significa produrre il numero di prodotti [...]

Questo è un post breve ma forte. I vostri prodotti sono molto complessi? Sapete quale è il motivo? La mancanza di riflessione dei reali bisogni del cliente! La semplicità deve essere pensata e realizzata con uno scopo: soddisfare il cliente! Come facciamo a rimanere sempre ancorati ai bisogni del cliente? Rispondete alle seguenti domande: Come [...]