Roberto mi ha invitato a dare un’occhiata al nuovo articolo sul suo sito, Via della Qualità, cui titolo è:
Diminuire la frequenza dei problemi di qualità.
Se avete letto il suo libro (di cui ho parlato in diverse sessioni qui sul blog…), ma anche se non lo avete letto e siete appassionati della qualità, sarà per voi sicuramente un articolo molto interessante.
Grazie Roberto per la segnalazione!