Ho letto l’articolo di Tim dove si chiede quale è il senso dei numeri, e penso che ha azzeccato abbastanza il significato dei numeri: raccontare una storia della vostra attività.
Se i numeri vengono usati in maniera corretta e raccolti solo ed esclusivamente quelli che contano e che possono aiutare a migliorare il vostro business, che possono dire la loro storia, allora vuol dire che questi numeri portano al valore aggiunto dell’azienda e sono da tenere.
Se invece non sono in grado di farlo, allora dovete chiedervi quale è il vero valore di queste “metriche”, perché le state utilizzando?
Se non avete una risposta decente a quest’ultima domanda, andate ad eliminarle, tanto se non hanno significato per voi, e non hanno un significato per le altre persone nell’azienda, allora si tratta di un puro e semplice spreco…
Nella vostra azienda, ne avete di queste metriche che non dicono niente? Cosa avete fatto per limitarle o eliminarle?
