Gli amici del Lean Lab hanno fatto una checklist divertente per verificare la vostra efficienza in ufficio, e io vorrei riproporvela come un test da fare e da confrontarsi con i vostri colleghi.
Il file da scaricare è il seguente: Lean Office Test.
Il test consiste nel seguente: cronometrare quanto tempo ci si mette per effettuare determinate operazioni elementari nel vostro ufficio, quali ad esempio trovare una cucitrice piena di spillette, cambiare toner alla stampante, cambiare il mouse, trovare una pratica elettronica di 1 anno fa, trovare il numero di telefono del vostro fornitore d’acqua.
Magari gli esercizi potrebbero essere diversi oppure modificati, ma l’idea è ottima. Io mi ricordo una volta un auditor giunto in una mia precedente azienda aveva fatto una prova simile: ha chiesto di trovargli una pratica di due anni fa, e quando gliel’ho fatta vedere sullo schermo dopo neanche 10 secondi, si era mostrato molto contento dell’organizzazione informatica dell’azienda (soprattutto dopo averla riverificata con una seconda richiesta).
Io metterei come test ad esempio: riempire la cucitrice di spillette, trovare il file va bene, cambiare il toner alla stampante va bene, invece le altre due le cambierei con qualcosa di diverso, tipo trovare una copia cartacea di qualche pratica che sicuramente avete archiviato da qualche parte nel vostro ufficio oppure scrivere e inviare una email.
Le possibilità sono infinite – basta avere la fantasia e iniziare a giocare…
