Che avete visitato il gemba?
Che avete osservato il vostro processo?
Che avete scritto sulla carta le osservazioni dal vostro processo?
Che avete studiato il vostro processo per gli sprechi?
Che avete stipulato delle ipotesi?
Che avete verificato le ipotesi?
Che avete cambiato il vostro processo?
Che avete fatto una riflessione dopo un cambiamento?
Che avete sperimentato cose nuove?
Che avete aiutato altri a migliorare i loro processi?
Che avete ringraziato agli altri per l’ottimo lavoro che stanno facendo nel cambiare i loro processi?
Che avete ricevuto il ringraziamento dagli altri per l’aiuto che gli avete dato?
Se avete ricevuto a tutte queste domande con OGGI, siete un buon leader.
Se no, ripensate alle vostre pratiche quotidiane…
