Se dovete ridurre le spese della sanità, non avete più nessun euro nel vostro budget, e vi si chiede di diventare più efficaci ed efficienti, quale è lo strumento che potrebbe avere un impatto maggiore?
Atul Gawande ce lo spiega nel suo TED talk:
Ma come! Checklist? Non ci credo!
E invece iniziate a crederci. E iniziate a diventare tutti un pò più cowboy e piloti…