Nel webinar di ieri Mark Graban ha spiegato i fondamentali per il controllo statistico del processo e ha spiegato come raccogliere i dati in un grafico, tramite un semplice file excel.
Oggi ho costruito quel file excel per voi e ve lo regalo. 😉
Potete scaricarlo seguendo questo link oppure andando nell’area Downloads del blog dove potete trovare anche altri interessanti file da scaricare.
Sono sicuro che, se lo usate e se seguite le linee guida di Mark su come interpretare i dati e prendere le decisioni manageriali in base ai dati in esso contenuti, potrete capire qualcosa in più sui vostri processi e migliorarli di conseguenza.