Vi ricordate l’articolo sull’efficacia ed efficienza?
Gli obiettivi che vi state facendo per il prossimo anno per il vostro business sono efficaci? State pianificando di eseguirli in maniera efficiente?
Avete pianificato le misurazioni di questi obiettivi che siano allineati con la vostra strategia globale (hoshin kanri)?
Se la risposta a una qualsiasi di queste domande è NO, vi consiglierei di rivedere la vostra strategia e di pianificare meglio…
Le misurazioni efficienti hanno le seguenti caratteristiche:
- danno una indicazione immediata dei problemi e dei non-problemi
- devono essere focalizzate sul miglioramento delle prestazioni
- deve essere possibile agire in funzione dei loro risultati
- devono avere uno scopo: perché viene fatta questa misurazione?
- devono avere un obiettivo: cosa è da raggiungere ed entro quando?
- devono avere dei limiti oltre i quali bisogna agire
- deve essere definita la responsabilità di chi deve andarli a misurare, con quale frequenza, con quale formula
- deve essere definito chi deve agire e che cosa esattamente deve fare
Spero che questo vi sia d’aiuto per la vostra pianificazione per il 2011… 😉