Cosa succede se un operaio ci fa questo suggerimento come parte dei suggerimenti per il miglioramento?
La risposta ce la offre Norman Bodek nel suo ultimo video podcast fatto da Mark Graban che vi propongo qui sotto:
Se non avete guardato le video interviste precedenti con Norman Bodek, visitate questo link.
Comunque, la risposta alla domanda, ridendo e scherzando, è di parlare con questa persona e vedere, prima di tutto, che sia sana di mente, e poi di cercare di capire quale è il problema e perché vuole far saltare in aria la fabbrica. Così scoprirete molte cose interessanti e nuove sulle quali lavorare per migliorare le condizioni di vita nella stessa.
Per approfondimenti su come instaurare un sistema di segnalazioni e una cultura del miglioramento continuo, Norman Bodek invita a leggere il suo ultimo libro: How To Do Kaizen.
Buona visione e buona lettura!