Oggi volevo presentarvi uno strumento che potrebbe rivelarsi molto utile per riassumere ciò che è una organizzazione: si chiama Mappa del Sistema e potete scaricare gratuitamente il template seguendo il link sopra.
Cosa è questa Mappa del Sistema?
E’ uno strumento che riassume tutte le caratteristiche principali di una organizzazione:
- lo scopo e missione (inclusa la dichiarazione di scopo)
- la visione
- i valori fondamentali
- i fattori critici di successo
- i misuratori dei risultati (indici di successo)
- le persone
- i processi
- i fornitori
- gli input
- le parti interessate
- i clienti
- gli output
- i benefici
Potrebbe rivelarsi utile per farsi una chiarezza mentale e una visione complessiva in un unico foglio di carta su cosa deve fare l’organizzazione, quali sono i suoi obiettivi, dove è posizionata, dove vuole andare.
Dateci un’occhiata e ditemi cosa ne pensate…
Sempre sostenuto l’importanza della MAPPATURA DEI PROCESSI;
soprattutto col metodo di VISUAL PLANNING.
Cito a riguardo la prefazione di Ernesto Illy
al libro “PREDE O RAGNI ” , di A De Toni e L.Comello
“ Come la complessità delle dolomiti può essere riassunta in un numero frattale, così dalla MAPPATURA dei PROCESSI COMPLESSI i è possibile estrarre le leggi che talvolta li governano”
Come ascoltare un coro , ricco di mille voci
Dimentichiamo le regole deterministiche
La complessità non permette l’estrapolazione del passato per la ricerca di strade future.
La realtà è un SISTEMA DINAMICO che decide traiettorie mentre esse si stanno svolgendo.
Per indovinarle dobbiamo usare la CONOSCENZA ANNIDATA nei molti modi della rete..”
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“PREDE O RAGNI”
Uomini e organizzazioni nella ragnatela della complessità
A.De Toni, L.Comello-
Utet 2005
…
i FRATTALI sono un Metodo di ricerca innovativo sviluppato da un matematico* nel 1954 per arrivare a capire le forme e le similitudini della natura . Dice infatti * Benoit Mandelbrot nel suo libro ,in calce **, ..
” ..Il mio sogno era decisamente romantico : TROVARE UN QUALCHE ORDINE in un campo, anche insignificante, dove qualcun altro aveva visto solo CAOS.. ”
Significativo !!
**Benoit Mandelbrot- Nel Mondo dei Frattali.pag 19 Di Renzo editore, 2005
Grazie ancora Ernesto per tutte le tue citazioni e osservazioni molto belle e profonde!