Per chi è interessato all’applicazione dei principi lean in sanità, tra pochi mesi ci sarà un evento gratuito in Italia da non perdere assolutamente: il Seminario “Redesigning Care: The Patient’s Journey Improvement” o, come tradotto in italiano “Migliorare il viaggio del paziente”.
Dove si terrà e quando, quanto costa l’iscrizione e la partecipazione, di cosa parlerà in particolare?
Il Seminario si terrà a Genova il 23 ottobre 2009 presso E.O. Ospedali Galliera di Genova, Via Volta 8, nel Salone Congressi. L’inizio è previsto per le 08.30 del mattino. Partecipazione è GRATUITA, con previa iscrizione online (in questa pagina potete trovare e scaricare il volantino dell’evento, insieme al programma di interventi e gli indirizzi email per l’iscrizione). Il responsabile scientifico dell’evento è Gruppo di lavoro Lean G.E.N.O.V.A. Ospedale per Intensità di cura.
Quali sono i principi lean nella sanità? Possono essere riassunti brevemente in 9 punti:
- Una visione del futuro della struttura
- La leadership che ci crede e non ha paura di applicare il lean nella sanità
- Guidata dai valori
- Rispetto per il cliente e guidata dai clienti
- Guidata dalla qualità del servizio offerto
- Ossessione per la sicurezza
- Rispetto assoluto per lo staff ospedaliero
- Miglioramento continuo
- Generare margini superiori o creare maggiore capacità
Per tutti gli operatori nella sanità si tratta di un evento da non perdere. Voi ci sarete?
