Dal blog di Evolving Excellence un articolo sulla Toyota (un altra volta quel nome, si ripete un pò tanto… ;)).
Questo parla della strategia della Toyota nei tempi duri, ossia di come si comporta la Toyota nel momento della crisi finanziaria:
- i dipendenti non vengono mai licenziati e non vengono lasciati a casa anche se non c’è la produzione (arrivano negli stabilimenti e fanno formazione, interventi di piccolo miglioramento, fanno lavori secondari – dipingere le aree di lavoro, mettere in ordine)
- i dipendenti vengono regolarmente pagati come se svolgessero il loro lavoro regolarmente (anche se in Toyota USA non esistono i sindacati…)
- a seconda delle dichiarazioni dei loro dirigenti questo è il modo migliore di superare la crisi con visione a lungo periodo in quanto riformare le persone dopo che la crisi è passata è un lavoro molto oneroso e si rischierebbe anche la qualità del prodotto (da notare che la formazione media in Toyota per arrivare al livello di piena efficienza per gli operai di linea è di circa 5 anni…)
Invece i loro concorrenti (quelli di Detroit…) hanno strategie completamente diverse…
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