Dal leanblog.org un articolo che spiega un caso di una buona strategia lean della ditta Ariens Co. che non vuole aumentare i prezzi ai propri clienti nonostante la crescita di tutti i prezzi al pubblico delle materie prime, trasporti etc.
Il loro obiettivo è quello di dare sempre un servizio ottimo al cliente e di compensare per gli aumenti con il miglioramento continuo che si raggiunge nella loro iniziativa lean, per non danneggiare così il cliente/utilizzatore finale.
Magari in Italia ci fosse qualcuno a spiegare alle compagnie petrolifere che il prezzo del petrolio al barile è diminuito di 40% rispetto al massimo valore raggiunto negli ultimi giorni… 😉
Comunque un bell’esempio da seguire.
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